Schönes Hotel aber an der Sauberkeit müsste gearbeitet werden. Haare von Vorgängern im Bett und der Dusche, überall platt gemachte Mücken an Wänden und der Decke.. und das Essen war auch Solala. Abwechslung gleich 0.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im September 2023
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kevin
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Kevin, wir danken euch für die Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass euch unsere Hotelanlage gut gefallen hat. Dagegen bedauern wir, dass die Zimmerreinigung nicht unseren gewohnten Standard hatte. Wir haben eure Hinweise zu dem Zimmer an unsere Hausdamen zur besseren Kontrolle weitergegeben. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und es ist fast alles da was man sich wünschen könnte. Am Mittag ist die Auswahl kleiner als am Abend, doch auch da gibt es täglich verschieden Speisen. Unser Abendbuffet hat dagegen jeden Abend ein anderes Motto und es gibt immer andere Warmanteile. Nur die Salate und Desserts kann es auch mal teilweise an 2 Abenden geben. Wir hoffen ihr hattet dennoch eine schöne Zeit auf Usedom und ihr gebt uns noch einmal eine Chance euch von unseren Leistungen zu überzeugen. Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Trassenheide Ihre Seeklause-Crew

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