Familien Wellness Hotel Seeklause

Allgemeine Beschreibungen des Hauses und der Anlage gibt es genug, da schließe ich mich den Vorbewertern gerne an. Wir waren im Januar Gäste in diesem Haus, eigentlich eine eher ruhige Zeit. Der äußere Eindruck entsprach dem auch, natürlich bei Minusgraden ist keine große Außenaktivität zu erwarten. Das vermittelte auch das Gefühl einer gewissen Beschaulichkeit, die in solch einer großen Anlage wohl nicht immer gegeben ist. Trotzdem war das Hotel m.E. sehr gut gebucht, vor allem von älteren Gästen und Familien mit noch kleinen Kindern.

Man muß erwähnen, dass das Haus, ansonsten nicht gerade im Niedrigpreissegment angesiedelt, in der Winterzeit extrem günstige Konditionen bietet. Wir hatten das Kapitänszimmer gebucht zu 40 Euro/Nacht inkl. Frühstück. Ein absoluter Schnapper, das normale DZ kam gar nur 30 Euro (Allerdings lohnt sich der geringe Aufpreis, der Komfort ist ungemein höher mit Küchenecke,Sitzgruppe im Küchenteil, große Ledersitzgarnitur im Raum und ein Spitzenbad mit Dusche und (!) großer Badewanne. Im ersten Stock das Zimmer hat auch noch eine riesengroße eigene Terasse/Balkon. Es lässt sich hervorragend schlafen, kein Lärm.

Das Restaurant haben wir - auch wegen der Bewertungen der anderen Gäste - nicht genutzt, wozu hatten wir eine sehr gut eingerichtete Kochzeile. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig, aber eindeutig auf Masse ausgelegt, nicht auf Klasse. Pudding und Saucen wirkten nicht sehr hochwertig, das Obst war lustlos geschnitten und generell war die Präsentation nicht oberste Priorität. Geht vielleicht bei so vielen Gästen auch nicht. Absolut Topniveau waren die Eierspeisen, die im Frühstücksraum frisch zubereitet wurden. Spiegeleier a la minute, lecker gewürztes Rührei mit Schinken, Zwiebeln usw. Dafür 5*. Brot und Brötchenauswahl war sehr gut, schade, dass man Kaffeespezialitäten extra bezahlen muß. Würde ich bei 4* inkludiert erwarten.

Ja, und hier muß man nun wohl differenzieren. Das Haus ist absoluter 4* Standard, das Personal nicht. Der Grundtenor vieler Bewertungen muß auch von uns bestätigt werden. Herzliche Freundlichkeit sieht anders aus. Wohlbemerkt es war noch keine Hochsaison-die möchte ich hier auch nicht verbringen. In den 4 Tagen, die wir hier verbracht haben, wurden wir nicht einmal zuerst vom Personal gegrüßt, wir waren immer (!) diejenigen, die zuerst gegrüßt haben. Dann kam eine recht freundliche Erwiderung. (wir sind anschließend nach Hamburg in ein 4* Hotel weitergereist-da schallte uns schon noch in der Eingangstür befindlich, ein fröhliches Herzlich Willkommen in Hamburg entgegen, begleitet von einem herzlichen Lächeln und unaufgeforderten ausführlichen Erläuterungen und Erklärungen zum Haus). Die Damen an der Rezeption der Seeklause waren auch wenn kein Gast anstand, eher nordisch zurückhaltend, mal nett gesagt. In der Organisation gab es einige Unzulänglichkeiten....man bot in der (top!!) Tageszeitung des Hotels vergünstigte Karten fürs Spielzeugmuseum in Peenemünde an...wir mussten selber rausfinden, dass es geschlossen hat. In der Touristinfo des Ortes wusste man das, im Hotel nicht. Überhaupt hat man auf Usedom den Eindruck, es kocht jeder sein eigenes Süppchen, Kommunikation ist ein Fremdwort. Auch beim Check in waren die Informationen eher spärlich. Es ist zu spüren, dass viele Azubis am Werk sind, per se auch nicht schlecht. Wo kann man am besten diesen nicht leichten Job erlernen, als in solch einem Ausbildungsbtrieb. Allerdings....es wirkten nur 1-2 der jungen Leute interessiert und flott. Aber...dafür lernen sie ja auch noch ;-)) Der Zimmerservice war soweit ok, mehr aber nicht. ...es wurde entweder gesaugt (was bei dem Sand ums Haus auch im Winter nötig ist) oder das Bett halbwegs ordentlich gemacht...beides zusammen war nicht gleichermaßen gut erfolgt. Am letzten Tag lagen sogar die Betten völlig dezentral auf den Betten, die Laken wurden nur einmal ordentlich gerichtet....das Badezimmer wurde gut gereinigt. Das alles hat uns nicht sehr gestört, weil wie gesagt, der Preis ein absoluter Schnapper war, aaaaber....wenn ich in der Saison für das Zimmer 240-260 Euro pro Tag (!) zahle, würde ich keinerlei Abstriche machen wollen.

Eindeutig mit sehr gut zu bewerten, die geringe Entfernung vom Strand kompensiert das Hotel durch einen kostenlosen Shuttleservice, auch im Winter. Man kann aber auch durchaus laufen. Durch die Lage im "Hinterland" ist auch die Entfernung zum Bahnhof Trassenmoor nicht so groß, ebenfalls gut fußläufig zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Hier kann man alles...radeln, wandern, im Sommer sowieso baden, es gibt für Kinder viele viele Spielmöglichkeiten. Das Schwimmbad ist definitiv zu klein für Schwimmer. Wir hatten das deutlich gemerkt, als am Freitag die Wochenendgäste anreisten, da war im Handumdrehen das Bad voll. Ein offenes Wort an alle nicht mit Kindern Reisenden: Es ist ein Familienhotel, da gehören Kinder dazu. Man hört das zum Frühstück, draußen und überhaupt. Und im Sommer oder in den Ferien sicher noch mehr. Und wer das nicht abkann und nicht dauernd kleine Drei- und Vierkäsehochs um sich haben möchte, soll da nicht hingehen. Sonst wird anschließend gemeckert, und das hat das Hotel nicht verdient. Es ist gut, dass es Einrichtungen gibt, wo Kinder gefragt und erwünscht sind und wo alles für die kleinen Geister getan wird.