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Sandra (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Januar 2010 • 3-5 Tage • Winter
Anlage und Zimmer ok aber mehr nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel befindet sich gut gelegen in kurzem Spaziergang zur Bergbahn Fendels. Als Kurzaufenthalt o.k. aber nicht für Familien mit kleineren Kindern geeignet! Gratis Tiefgaragenparkplatz (obwohl sehr eng) Als Kurzurlaub o.k. Aber als Kinderhotel VIEL Nachholbedarf!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren schön und genügend gross. Die Zimer wurden sauber gereinigt, jedoch etwas spät. Meistens gegen 13.00 Uhr (Mittagsschlaf-Zeit für die Kleinen) !! Für die Kids gabs kein Zubehör! Also auch keine Bademäntel oder ein Spielzeug im Zimmer oder einen Windeleimer oder sonst was!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war in Ordnung. Aber sonst nicht gerade hervorragend. Man hat sich beim Anrichten auf dem Teller jedoch viel Mühe gegeben. Kinder hatten ein Wahlmenue oder durften nach Wunsch bestellen. Getränke für die Kids gabs jedoch nicht! Auch keine Kinderteller, keine Lätzchen, Besteck, Becher etc.! NUR einen Kinderstuhl! Zum Glück hatten wir selber unsere Strohhalme und Trinkbecher dabei! Das Buffet am Mittag und Nachmittag war total eng und schon bei 3 Personen nam Buffet hatte man keinen Platz mehr um etwas zu schöpfen!


    Service
  • Schlecht
  • Leider ist kaum einheimisches Personal anzutreffen. Der Service war zum Teil nicht gerade freundlich. Bei der Frühstück-Getränkebestellung wurde falsches Getränk gebracht und die Bedienung hat darauf noch unfreundlich reagiert. Obwohl es ja nicht mal unser Fehler war! Im Hotel gibt es in der Nähe der Bar zwei Billardtische. Obwol der Defekt an einem Tisch gemeldet wurde und bekannt war, wurde der Mangel auch nach Tagen nicht behoben. Als wir morgens für den Abend ein Babyphon wollten, hiess es die seien am Ladegerät, wir sollten am Abend nochmals kommen. Am Abend waren alle bereits "weg". Via Telefon hätte man das ganze auch bedienen können, bloss sind die Telefone meterweit vom Kinderzimmer entfernt, so dass diese Möglichkeit nicht funktionierte. Das eigene Babyphon funktionierte aufgrund der dicken Mauern und der zum Teil grösseren Entfernung vom Zimmer zur Bar auch nicht!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Gut gelegen in kurzem Spaziergang zur Bergbahn Fendels.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Die Anlage war schön im Wellnessbereich. Es gab 2 Wellnessbereiche, wobei der schöne ruhige Bereich erst ab 16.00 Uhr offen war. Der andere ab 11.00 Uhr vormittags. Das ruhigere Hallenbad war ziemlich lärmig und voller Kids, obwohl es eigentlich als "Ruhebereich" galt. Für die Kids gabs ein schönes Piratenschiff mit Rutsche und ein Familienbad. Die grosse Rutschbahn war aber NUR von 16.30-18.30 Uhr in Betrieb. Dies erfährt man leider erst vor Ort. Ansonsten wird nur gross Werbung von der tollen Indoor-Rutsche gemacht!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:27