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Renate (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Sonstige
Ramsi stellt was auf die Beine!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das erste Mal bei Ramsi und es war wirklich klasse! Angefangen von unserer schönen Suite, über die Freundlichkeit der Mitarbeiter bis hin zu dem tollen Gespräch mit Karin Ramsbacher auf der Panorama-Terasse an Sonnwend! Man fühlt sich wirklich zu Hause, Oma-Ramsi hat unseren Kindern sogar mal einen speziellen Hustentee gekocht und Franz hat unserem Sohn Maxi mal das Schnitzel geschnitten als wir mit unserem kleinen Valentin alle Hände voll zu tun hatten. Nochmals herzlichen Dank dafür! Liebes Ramsi-Team, ein großes Lob an euch! Das alles im Griff zu haben und dabei immer so gut gelaunt, hilfsbereit und freundlich zu sein, das ist bestimmt nicht immer einfach. Es gibt nur eine Sache, die wir ansprechen möchten. Für uns war die Essenssituation oft sehr stressig an den Tagen, an denen es für Erwachsene Menü gab. Da die Kinder ja schon vom Kinderbuffet versorgt waren, waren diese oft schon mit dem Essen fertig und wollten nicht mehr sitzen bleiben, als wir erst bei der zweiten Vorspeise waren. Wohl oder übel haben wir dann ganz oft auf die Vorspeisen verzichtet. Das war entspannter an den Tagen, an denen es für alle Buffet gab und wir mehr gleichzeitig essen konnten. Wir fänden es ganz klasse, wenn es entweder öfter Buffet gäbe und/oder angeboten würde, dass man als Eltern auch später essen könnte, z. B. wenn die Kinder im Bett wären, ab ca. 20 Uhr. Dann könnte man die Speisen und sein Glas Wein einfach besser genießen und müßte sich nicht so beeilen. :-) Das ist jetzt einfach nur eine Anregung von uns und unsere ganz persönliche Wunschvorstellung! :-) Und ein Indoorpool für Erwachsene wäre natürlich super-klasse! ABER: Das ist alles jammern auf hohem Niveau! Ramsi ist der Wahnsinn, danke für den schönen Urlaub! Liebe Grüße, Renate, Berni, Maxi und Valentin!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Renate, vielen lieben Dank für die begeisterte Einschätzung deines Familienurlaubes in unserem Kinderhotel. Es freut uns sehr, dass wir es geschafft haben, Euren wohlverdienten Urlaub zum Erlebnis zu machen, besonders dank unserer herzlichen und aufmerksamen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter! Ich bedaure sehr, dass du mir nicht von deiner "Abendessens-Situation" erzählst hast. Unsere Kinderbetreuung geht bis 20:00 Uhr und so hätten deine Kinder nach dem Essen noch betreut spielen und viel Spaß haben können. Die andere Möglichkeit wird ebenfalls von einigen Familien genützt, indem die Kinder zuerst essen, dann von den Eltern ins Bett gebracht werden und im Anschluß die Eltern in Ruhe zu Abend essen. Die Babyphon-Anlage ist vielfach bewährt. Betreffend des Hallenbades dürfen wir noch um ein bißchen Geduld bitten, nicht mehr lange; Einstweilen genießen wir das beheizte, derzeit 28 ° warme Freischwimmbad mit breiter Reifenrutsche und das Kinderhallenbad mit Regenbogenrutsche. Wir wünschen Eurer Familie alles Gute und freuen uns jetzt schon auf ein baldiges Wiedersehen, mit einer dann wirklich entspannenden Abendessens-Situation! Herzliche Grüße aus der erlebnisreichen Ramsi-Naturerlebniswelt Eure Familie Ramsbacher & das Ramsi-Team