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Kai (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vorsicht Groupon Reisende
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Achtung Groupon Reisende : hier stimmt gar nix. Das Hotel behauptet nie einen Deal mit groupon abgeschlossen zu haben. Angebote wie Schnapsprobe, Weinprobe , Käsereibesuch finden nicht statt. Die Sauna ist nicht fertig . Das essen ist gut, es gibt aber keine Auswahlmöglichkeiten für das Abendessen. Zimmer war in unserem Fall dunkel, TV Defekt, Dusche Defekt, kaltes Wasser am Tag. Laut durch Kühlung im Hinterhof. Nie wieder ...


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Holger (hinter diesem Pseudonym verbirgt sich mutiger weise Herr K.) sollten alle Deine Feststellungen richtig sein (hier sicher nicht der Fall – die Fotos wurden von dir inszeniert, denn tatsächlich hast du das Zimmer ganz anders vorgefunden - und auch vom Reisebüro relativiert) hast du einen ganz wesentlichen Punkt vergessen: Du bist still und leise ohne für tägliches 3-Gang-Menu - mit dir immer abgesprochen - Nächtigung und Frühstücksbuffet zu bezahlen, verschwunden. Einem Top-It-Manager sollte zu mindestens klar sein, dass mit einer derartigen Reklamation die Zahlungspflicht nicht erlischt. Du bist mit den schmutzigen Bergschuhen auf meine weißen Handtücher in der Dusche gestiegen, hast alles beschmutzt und dann wunderschön dokumentiert. Hätte ich gewusst, dass du bei 32°C Außentemperatur in die Sauna gehen wolltest, hätte ich dir die 70°C Sauna eingeschaltet, nur habe ich diese Anregung deinerseits als Spaß empfunden. Deine kaputten Bergschuhe sowie die gesamten Leergebinde hast du netterweise hinterlassen. Die Spuren deiner Schuhe sind in der Dusche (ich habe noch nie mit Schuhen geduscht) festgestellt. Du hast also deinen Schmutz fotografisch dokumentiert. Dass diese Dinge (Konsum im Zimmer etc.) absolut gegen den Hausbrauch verstossen, war dir als Top-it-Manager sicher nicht bekannt. Ich würde ganz kurz global behaupten, dass dieser Vorgang für mich Zechprellerei ist. Auch das wirst du wahrscheinlich nicht verstehen. Ebenso wie du nicht in der Lage warst ein neues Fernsehgerät einzuschalten. Du hättest nur ein Wort sagen müssen, und das Zimmermädchen hätte dir auch im Jogginganzug die Bedienung erklärt. Solltest du ein bisschen Rückgrat (ich bezweifle es) haben, würde ich Dich bitten mich durch Deinen Anwalt aufgrund unrichtiger Behauptungen zu kontaktieren. Ich hoffe, dass der Spruch "Man sieht sich immer zweimal im Leben" sich in deinem Falle bewahrheitet. Ich würde mich sehr darüber freuen. Deine Vorgangsweise ist von so viel ....... - Energie getragen, dass du mit dieser "Masche" sicher nicht zum ersten Male reist, Herr IT-Manager Lg Dagobert