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Maren (31-35)
Verreist als Familie • Dezember 2008 • 2 Wochen • Winter
Sehr schöner Urlaub mit kleinen Mängeln
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schöne Hotelanlage, vor allem der angebaute Teil ist hervorzuheben. Auch die Anlage der Größe und der Möglichkeiten hat uns beeindruckt. Alles in allem ein sehr schöner Urlaub. Nette Mitarbeiter, gutes Essen, guter Wellnessbereich, schönes Schwimmbad und tolle Kinderbetreuung. Aber.... die Sauberkeit! Die Zimmer wurden in meinen Augen, mehr recht als schlecht geputzt. Bei Anreise und nach 3 Tagen immernoch "Schleifspuren" der Vorgäste. Nach Nachfrage bei der Putzfrau hieß es: Wir Haben keine WC-Ente. Wir haben die Spuren dann selber beseitigt. Auch im Restaurant lagen leider oft Speisereste vom Vortag. Sehr schade. Wir wollen gerne wiederkommen und hoffen, dass die Leitung sich solche Beschwerden zu Herzen nimmt und den Punkt ändert, da ansonstern ein perfekter Urlaub.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer hat uns sehr gut gefallen. Wir haben im neuen Trakt gewohnt und hatten Parkettfussbaden. Fußbodenheizung im Bad. Aber.. wie oben schon erwähnt, mit der Sauberkeit nahm es keiner so genau. Selbst nach Ansprache der Putzfrau keine Verbesserung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Wahlmenü hat uns sehr gut gefallen und auch bei Buffet war für jeden etwas dabei. Extrawünsche kein Problem. Auch zu empfehlen, die hauseigenen Pizzeria. Wir hatten 0 € Extrakosten durch "All inclusive" und waren mehr als satt und nie durstig.


    Service
  • Sehr gut
  • Nett und freundlich. Uns wurde kein Wunsch abgeschlagen. Nur... das Reinigungspersonal war wohl überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Supernah an der Rofanseilbahn. Mit dem Auto fünf, mit dem kostenlosen Bus 10 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Selbst unsere schneemüffelige Tochter (2 Jahre) wurde von den Betreuerinnen glücklich gemacht, indem sie im Bollerwagen durch die Gegend gezogen wurde. Alle sehr nett und bemüht. Haben sie gerne und ohne Sorgen abgegeben. Sehr schöne Aktionen für Kinder wurden gestartet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maren
    Alter:31-35
    Bewertungen:3