- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben mit Baby (9 Monate) und Kleinkind (3 Jahre) eine schöne erholsame Woche im Ellmauhof verbracht. Es war das 5. Kinderhotel innerhalb der letzten 2 Jahre, man könnte also sagen wir sind so langsam Experten. Und es war auf jeden Fall eines der schönsten. Die Punkte die bisher hier kritisiert wurden scheinen von der Hotelleitung ernst genommen zu werden: 1.) Freundlichkeit an der Rezepzion: Wir wurden immer sofort nett und kompetent bedient, der Check in war sehr angenehm. Und sobald man sich nur in der Nähe des Tresens tummelte, flitze eine Dame von ihrem Büroarbeitsplatz nach vorne und wollte helfen->also Thema Rezeption scheint sich stark verbessert zu haben. 2.) Der Kinderclub war unkompliziert und das Betreuungsteam zum größten Teil motiviert und sehr nett. Manche Kinder brauchen allerdings bei der Ankunft im Club ein bisschen Hilfe um sich ein zu finden, da stand meine Tochter manchmal ein bisschen verloren rum. 3.) Essen und Restaurant: Unser Kellner und das ganze Team waren jederzeit freundlich und hilfsbereit, der Service war super. Uns wurde auch gleich erklärt, dass man den Getränkeautomat jederzeit nutzen darf, auch wenn im Restaurant geputzt wird. Es war unser erster Aufenthalt im Hotel und wir hatten trotzdem einen schönen Tisch bekommen. Die Portionen beim Menu waren ausreichend groß und es gab auch noch Salatbuffet, also wir haben im Urlaub nie Hunger verspürt. Das Kinderbuffet fand ich toll es gab nicht wie in anderen Hotels am Kinderbuffet Pommes, Nuggets und Tiefkühlerbsen, sondern richtig leckere abwechslungsreiche Sachen und das Pinzgauer Eis waren jeden Tag der Hit. Nur am Hipp Baby Buffet habe ich einen Getreidebrei vermißt. Es gab nur Milchbreipulver und süße Joghurt-Erdbeer- Grieß Mixturen. (Kenne ich aus anderen Hotels aber ähnlich). Wer also auf weniger Süßes fürs Baby steht sollte sich einen Dinkelbrei selber mitbringen. Man konnte sich auch aus der Küche einen Brei mit Gemüse bestellen, haben wir nicht genutzt, weil die Auswahl an Gläschen ok war. Alles in allem ist das Hotel richtig toll, sehr ansprechendes Ambiente, tolle Deko, tolles Schwimmbad -> wir waren meist so um 11.00 Uhr -12.00 Uhr und hatten oft das ganze Bad für uns alleine. Rush Hour war immer gegen 16.00- 17.00 Uhr. Was auch angenehm war sind die kurzen Wege: mit Baby ist man ja immer auf den Lift angewiesen. Im Ellmauhof fährt man auf Ebene 0 und kann von dort Essen, Lobby, Kidsclub, Pool, Pferde,...problemlos und schnell erreichen. Besonders wenn ein Kind im Zimmer schläft und das andere unterwegs sein will ein echter Vorteil. Das Wetter war bei unserem Aufenthalt nicht so doll, aber es gibt so viele Aktivitäten die man auch drinnen nutzen kann, dass nie Langeweile aufkam. Wir kommen wieder und bedanken uns beim Team für eine wunderschöne Woche im Familienhotel!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Tilli |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Nadine, wow - super 6 Sonnen! WIr freuen uns wirklich sehr über Ihr überaus positives Feedback! Schön, dass Sie alle sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Ihr Lob haben wir natürlich gleich an das Team weitergeleitet. Wie toll, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie uns erneut besuchen kommen. Wir freuen uns schon jetzt darauf! Herzliche Grüße aus Saalbach Hinterglemm, Familie Schwabl und das Ellmauhof-Team