- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir waren zum Saisonende da. Das Hotel war nicht voll ausgebucht. Gästestruktur gemischt. Deutsche, Österreicher, Italiener, Schweizer, Slowaken. Altersdurschnitt gemischt. Übersichtliche gewachsene Hotelanlage. Man findet sich schnell zurecht. Guter Zustand des Hotels. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!! WLAN kostenlos in der Lobby, mit Kabel auch im Zimmer! Gästewaschküche im UG. Gipysland für die Kinder zum Austoben! Fitnessraum nicht genützt, wäre aber sinnvoll gewesen, da das Essen sehr sehr lecker ist!! Wir kommen wieder und bedanken uns nochmals für einen gelungen Osterkurzurlaub!! Ein Top-Kinderhotel! Mit tollen Freizeitmöglichkeiten rund ums Hotel innen wie auch außen. WLAN kostenlos in der Lobby, mit Kabel auch im Zimmer!
Wir hatten ein Löwenzahn-Appartment gebucht. Das Zimmer war super schön und entsprach genau dem Hotelkatalog. Für uns als 4-köpfige Familie völlig ausreichend. Große Terrasse da im ersten Stock, kleine Sitzecke, großes Bad, extra WC und kleines Schrankzimmer. Unser Sohn fand das große Bett im Kinderzimmer Weltklasse. Was sehr praktisch ist und was wir in keinem anderen Kinderhotel (nicht mal im Kinderhotel Bär Serfaus!!) erlebt haben, ist dass es eine Mikrowelle und Wasserkocher auf dem Zimmer!! gibt. Für uns und unser Baby sehr praktisch vorallem Nachts!! Zustand des Zimmers war sehr gut. Das einzige was die Hotelleitung anpacken muss, ist die Zimmerreinigung. Bei unser Ankunft und auch während unseres Aufenthaltes wurde das Staubwischen und Nachreinigen vernachlässigt. Bei unserer Ankunft, waren im Kinderzimmer auf der Lederumrandung zahlreiche Staubmäuse. Bei genaurem Hinsehen zog sich die Staubabteilung quer durchs Zimmer. Im Kinderbett wurde sogar ein Putzlappen vergessen bzw. fanden wir einzelen Haare in den Betten. Auch die Reinigung am nächsten Tag war auch nur Schnell Schnell. Wir hatten wo ich mich persönlich sehr geekelt habe, Silberfische im WC.
Tolles Restaurant mit unterschiedlichen Stuben. Wir waren im Hauptteil untergebracht. Geräuschkulisse sehr angehm und kurze Laufwege. Liebvoll gedeckte Tische zum Abendessen. Für die Kinder gab es Malstifte und Malunterlagen zum Abendessen. Service rund um Herrn Hartmann sehr freundlich und zuvorkommend. Mittags konnte man sich den Tisch aussuchen. Sehr leckeres Essen (Wahlmenü 4 Gänge landestypisch, international, vegetarisch, Salatbuffet) und vorallem für die Kinder abwechslungsreiche gesunde Ernährung. Nicht nur Fritten & Co. Wer hier nichts findet der ist selber Schuld. Und wenn man nicht satt wurde (wie mein Mann manchmal) der konnte am leckeren Kinderbuffet bzw. am Käsebuffet weiter schlemmen! Das einzige was ich bemängeln muss, dass es Abends leider nur die Softdrinkmaschine gibt. In einem anderen Kinderhotel gab es tagsüber frischen Apfelsaft zum Zapfen.. Unser Sohn bekam auf Nachfrage aufgrund seiner Allergie am Abend ein Apfelsorbet. Das Eis war leider komplett mit Milch. Vielleicht wäre es möglich ein Fruchtspeiseis ohne Milch anzubieten. Auch zum Frühstück wäre es toll ohne Nachzufragen eine kleine milchfreie Ecke zu finden. Fruchtjoghurt, Butter, Hafermilch wären klasse. Wir hatten unseren Joghurt/Pudding dabei und konnten uns "Milchdiskussionen" ersparen!! Hervorzuheben ist noch, dass überall Handdesinfektionsspender stehen und es zum Frühstück frischen O-Saft gab. Und nochmal vielen Dank für die kleine Osterüberraschung!! Unser Sohn hat sich sehr über den Ball gefreut!! Sehr schöne Bar mit Wintergarten wo wir abends einen leckeren Cocktail getrunken haben!!
Wir wurden am Haupteingang sehr freundlich empfangen. Das Gepäck wurde auf einen Gepäckwagen aufgeladen und vom Hotelpersonal aufs Zimmer gebracht. Nach dem Empfang unten gingen wir rauf durch die einladende modern gestaltete Lobby zur Rezeption. Durch empfing uns eine sehr freundliche Dame von der Rezeption. Als Welcome bekamen wir Sekt und für unseren Sohn einen Saft. Uns wurde einige wichtige Dinge zum Hotel erklärt und danach wurde uns unser Zimmer gebracht. Vielen Dank für den herzlichen Empfang, wir haben uns sofort sehr wohl im Ellmauhof gefühlt!!!!!! Auch einen Dank noch an die Wellness-Abteilung. Ich hatte eine tolle Phytomer Behandlung!!!!!! Zimmerreinigung siehe unten bei Zimmer! Desweiteren Buggygarage mit gut ausgestatteten Fuhrpark! Hervorzuheben ist noch, dass im Zimmer ein Wunschzettel lag, für Babybadewanne, Schemel etc. Diesen konnte man an der Rezeption abgeben und umgehend waren die gewünschten Artikel auf dem Zimmer!! Top!! Playstation beim Gipys Land. Auch wir Erwachsenen mussten eine Runde Spielen! Annmerkung zur Zimmerreinigung wurden ab Abreisetag sehr zuvorkommend und freundlich entgegen genommen. Als Abschiedsgeschenk bekam unser Sohn noch eine CD u. a. mit dem Smiley Lied.
Das Familienresort Ellmauhof liegt etwas oberhalb von Hinterglemm. Vom Hotel aus hat man einen herrlichen Blick auf Hinterglemm und die umliegenden Berge. Nach einem kurzen Fußmarsch bergab erreicht man Hinterglemm bzw. kann man vom Hotel aus gleich Loswandern bzw. im Winter gleich die Ski anschallen oder abschnallen. Da kein Durchgangsverkehr herrscht, super für Kinder und total ruhig. Es gibt auch einen Shuttleservice vom Hotel, diesen haben wir aber nicht genützt. Bei dem guten Essen, sind wir gerne auch mal bergauf mit Kinderwagen gelaufen!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Pool ein Traum mein Sohn wollte nur noch Schwimmen. Sehr angenehm temperiert auch unser Baby konnte ins große Becken. Auch die große Wasserrutsche warmes Wasser und warmer Aufgang. Nicht selbstverständlich, haben wir auch schon als Eiskalt in einem anderen Kinderhotel erlebt. Die Ruhempore mit ihren Ruhecocons mit Panoramablick auf Hinterglemm und die umliegenden Berge ein Traum!! Was super war, für die kleinen Kinder das abgetrennte Babybecken. Abgetrennt seperater Raum. Zum Schwimmbad musste man die Tür mit Karte oder Türöffner öffnen. Auf dem Rückweg aus dem Schwimmbad war leider kein Türöffner. Mein großer Sohn ist mir einmal mit Schwimmflügeln stiften gegangen, da er zur Regenbogenrutsche wollte. Um das Hotel herum, verschieden Spielplätze. Vorallem der Mini-Bauernhof mit seinem großen roten Traktor hatte es meinem Sohn angetan. Dort gab es auch zahlreiche weitere teilweise überdachte Spielgeräte und ein Hühner- und Ziegenhaus. Zusätzlich zum Mini-Bauernhof gab es noch dem im Winter beheizten Streichelzoo mit Meerschweinchen und Co. Auf dem Hotelgelände gibt es einen weiteren Spielplatz mit Seilbahnrutsche etc. Und im Sommer bestimmt sehr sehr schön das Freibad mit Wasserrutsche. Was sehr schade war, dass ein Kind ohne Aufsicht im Mini-Bauernhof mit einem Traktor jedesmal in den Ziegenzaun gefahren ist und das Eltern dort auch nicht aufs Rauchen verzichten konnten. Durch die vielen Spielmöglichkeiten und quasi Autofrei ein Traum für Kinder. Alles aufzuzählen würde hier den Rahmen sprengen!! Kinderbetreuung sehr engagiert . Nur die Trennung zwischen Kindergartenkinder und Schulkindern wäre sinnvoller. Reitstall mit Haflinger, Isländer und Ponys direkt am Hotel mit kleiner Reithalle und großem Sandplatz. Sehr saubere gepflegte Stallungen. Sehr nettes Reitstallteam. Als passionierte Reiterin und Pferdebesitzerin mit Vorbildfunktion, fände ich es sehr wünschenswert, dass alle auch die Mitarbeiter beim Reiten einen Helm tragen bzw. beim Ponykarussell auch Helme getragen werden sollten! Ich freue mich schon im Sommer auf einen tollen Ausritt in die Berge!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 26 |
Liebe Claudia, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre überaus detaillierte und umfangreiche Bewertung Ihres Urlaubes bedanken. Wie toll, dass es Ihrer ganzen Familie bei uns am Ellmauhof so gut gefallen hat und Sie uns sogar wieder besuchen kommen. Darauf freuen wir uns natürlich schon jetzt! Gerne haben wir Ihr Lob unserem gesamten Team weitergegeben und alle waren wirklich happy darüber – so lässt sich eine Saison perfekt abschließen. Danke für Ihren Tipp mit dem Fruchteis ohne Milch, wir werden mit unserem Küchenteam gerne darüber sprechen. Was die Einteilung der Kindergruppen betrifft so sind diese nach dem Alter entsprechend aufgeteilt, damit alle Altersgruppen die idealen Beschäftigungen und Spielmöglichkeiten vorfinden. Es gibt Gruppen für Kleinkinder, für Minis & Kids und für Teens ab 10 Jahren. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Zimmerreinigung nicht zu 100% zufrieden waren, wir werden diesbezüglich selbstverständlich mit unserem Housekeeping Rücksprache halten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie nur das Beste und wir freuen uns wie gesagt schon auf ein baldiges Wiedersehen am Ellmauhof. Schöne Grüße aus Saalbach Hinterglemm, Familie Schwabl und das Ellmauhof-Team