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Peggy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wunderbares Familienhotel!
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Familienhotel. Für Familien, mit nicht so hohem Anspruch, sehr geeignet. Weitreichende Angebote für Kinder. Top! Das Essen war sehr gut und ausreichend. Schwimmbad, Sauna und Wellnessangebote haben wir genutzt und fanden es super. Einziger Kritikpunkt: mehr Servicekräfte an der Bar und un Café. Für uns war es ein schöner und entspannter Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peggy
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Peggy, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen und Ihrer Familie der Urlaub bei uns so gut gefallen hat. Danke auch für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter. Es tut uns leid, dass Sie an der Bar teilweise länger warten mussten. Zu Stoßzeiten setzen wir zusätzlich Mitarbeiter aus unseren anderen Restaurantbereichen ein, um unsere Gäste schnellstmöglich bedienen zu können. Wir hoffen jedoch, dass sich für unsere selbstgemixten Cocktails die etwas längere Wartezeit gelohnt hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben mit herzlichen Grüßen auch an Ihre Familie Ihre Familie Neubeck mit dem ganzen Team vom FAMILOTEL Am Rennsteig