Familotel Hotel Feldberger Hof

Grüzi Tanja, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Unser Preis/Leistungsverhältnis wird von unseren Familien sehr geschätzt. Gerade unsere vielen Schweizer Gäste vergleichen uns gern mit ähnlichen Hotels in Ihrer Heimat. Man fällt hier nicht wie von Ihnen vermutet in Ohnmacht, sondern "schwebt bei uns Feldberger Hof im siebenten Himmel". Man bringt uns hier täglich schriftlich oder mündlich oder auch nur durch ein Lächeln zum Ausdruck, dass wir in diesem Preissegment, mit allen Leistungen und Angeboten, das unschlagbare Familienhotel sind. Liebe Tanja, Sie hatten das Bedürfnis in Ihrem Urlaub einen luxuriösen Anspruch zu haben, da Sie uns hier in Ihren persönlichen Schilderungen mit 5 Sterne Leading Family Hotels verglichen haben. Es ehrt uns hier, dass Sie uns mit diesen luxuriösen Häusern verglichen haben, nur möchten wir in unserem Preissegment andere Gästezielgruppen ansprechen. Es tut uns hier sehr leid, dass wir Ihren gewünschten hohen Anforderungen nicht gerecht werden konnten. Es ist sehr schade dass Sie in Ihren Ausführungen nicht berücksichtigten, dass Sie in unserem tollen Familienhotel Feldberger Hof die Hälfte des Reisepreises bezahlen, als Sie in Ihren Vergleichs- Luxushotels. Wir sind ein lockeres, ungezwungenes Hotel mit einem hohen familiären Charakter in dem unsere kleinen und großen Gäste eine anspruchsvolle, legere Atmosphäre genießen. Für kulinarische Genießer haben wir in unserem Haus eine Vielzahl an Möglichkeiten neben einem täglichen abwechslungsreichen Büffet haben wir ein 4 Gang Menü und in unserem neuen Familienrestaurant hat meine Auswahl zwischen einem Familien BBQ, drei verschiedenen Fondue`s oder einem mediterranen Büffet. Unsre Kinder werden zu kleinen Kapitänen an unserer Kinder Tic Tac Bar. Liebe Tanja, nochmals recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir stellen uns immer offen gegenüber lobender Worte aber auch jeglicher Kritik und sehen hier die Chance auf Perfektionierungen und Qualitätsverbesserungen in allen Bereichen unseres Hauses. Aber bitte verstehen Sie uns, auch im Namen unseren zahlreichen Stammgäste und Freunde, dass wir Ihren qualitativen Hotelvergleich mit 5 Sterne Leading Family Hotels ohne nur einmal in Ihren Ausführungen die preislichen Strukturen zu vergleichen, hier kritisch hinterfragen müssen. Herzliche Grüße in die Schweiz Ihr Feldberger Hof Team