Tolles Angebot für Familie, einschliesslich viele Aktivitäten, und ist an guter Lage. Einzig der Aufzug, der kam nicht wie gerufen. Der Aufzug konnte teilweise zwei mal an meiner Etage vorbei fahren, mal hoch, mal runter, einfach nicht zu mir. Aufgrund der Gehbehinderung meiner Mutter waren wir auf den Aufzug angewiesen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lee |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Lee, Megaaa lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das tolle Feedback! Wir freuen uns riesig, dass Ihnen unser Familienangebot, die Aktivitäten und unsere Lage so gut gefallen haben – das bedeutet uns sehr viel! Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit dem Aufzug entschuldigen. Leider ist es aus baulichen Gründen nicht möglich, einen weiteren Aufzug zu errichten. Wir verfügen über zwei Aufzüge, die regelmäßig gewartet werden – auch erst kürzlich –, aber wir verstehen natürlich, dass es gerade bei einer Gehbehinderung besonders wichtig ist, dass alles reibungslos funktioniert. Vielen Dank, dass Sie uns trotzdem so positiv bewertet haben – das wissen wir sehr zu schätzen! Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns im Feldberger Hof, begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

