Alle Bewertungen anzeigen
Michaela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 1 Woche • Sonstige
1 Mal reicht uns
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nicht so toll wie erwartet. Vielleicht hatten wir zuviel erwartet da es nur positive Bewertungen gibt!???!!!! Wir waren letztes Jahr auch in einem Kinderhotel wo wir uns deutlich wohler fühlten und weniger zahlten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Im Bad kam ein sehr strenger Duft aus der Lüftung raus. Die Matratzen war für mich bequem nur leider konnte man kein Kind in die Mitte legen. Da die oberen Matratzen kleiner als die unteren waren und in der Mitte eine richtige Kuhle war indem sich das Kind nicht drehen konnte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gut nur leider 1x ein Wurm im essen


    Service
  • Eher schlecht
  • Teilweise war die Motivation einfach nicht da was grad bei Kindern ssoooo wichtig ist. Putzfrauen haben das dreckige Geschirr nicht mitgenommen. Beschwerden wurden nicht ernst genommen sonst hätte sich noch nie jemand beschwert. Die Kinderdisco war leider gar nicht nach meinem Geschmack und dem der Kinder! Schade meine Tochter tanzt so gerne und es wurde ein Stopptanz nach dem anderen gemacht. Und es waren Kleinkindwochen und die kleinen verstanden gar nicht warum sie von der Bühne runter mussten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Michela, danke für Ihre Bewertung, auch wenn sie negativ ausgefallen ist. Schade, daß Sie uns die Matratzen betreffend nicht vor Ort informiert haben, das hätten wir problemlos lösen können. Es tut uns sehr leid, daß wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Dies ist sicherlich ein Ansporn, daß sich unser gesamtes Team in Zukunft noch mehr anstrengt. Vielleicht haben wir noch einmal die Chance Sie von unserem Angebot zu begeistern. Wir würden uns darüber sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Vals Familie Stolz & das Huberteam Familienhotel Huber****