- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Perfekter Service - besonders Paul von der Rezeption und Sandra vom Restaurant. Aber auch alle anderen Mitarbeiter waren immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich! Die Zimmer waren sauber und geräumig. Wir hatten das Zimmer Erika im Neubau. Positiv es gab jede Menge Handtücher auch für Schwimmbad und Sauna. Die Kinderbetreuung war sehr liebevoll. Wir hatten 3 Kinder (4 Monate, 2,5 Jahr und 7 Jahre) und für alle war was dabei. Wobei für den Großen die Rutsche und die PlayStation das Beste war. Einziger Wermutstropfen - leider gab es keinen Transfer für die Kinder zum Skikurs. Das viel wegen zu wenig Schnee aus. Sonst musste das Ausleihen der Ausrüstung, Skipass und Skikurs selber gebucht werden. Das war nicht weiter schlimm, da sich alles nebeneinander an der jochtal Talstation erledigen lässt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Zimmer Erika Große Dusche und Bad Super großer begehbarer Kleiderschrank Kleines Kinderzimmer mit 2 Betten und babybett. Südbalkon mit tollem Dolomitenblick
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das Essen war sehr sehr gut und abwechslungsreich. Zweimal Buffet (Tiroler und Italienischer Abend), sonst Menü. Die Kinder könnten sofort essen vom kinderbuffet. Es gab immer ein Gericht, zB Schnitzel, Frikadellen, Hähnchen etc. sowie immer auch Nudeln. So war für jeden was dabei. Sehr freundliches Personal. Nicht aufdringlich, beim anbieten von teurem Wein (haben wir auch schon mal anderes erlebt) Tische werden sehr schnell abgeräumt.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Paul von der Rezeption war als sehr kompetenter Ansprechpartner immer freundlich und hilfsbereit und hat für unseren mittleren Sohn Gummibärchen organisiert, als dieser weinte weil er sich den Finger gequetscht hatte! Jedes Hotelzimmer hat einen eigenen abschließbaren Schrank im skikeller. Der mit der Zimmerkarte geöffnet wird. Super auch der kostenlose Parkplatz in der Tiefgarage. Auf den fehlenden Transfer zum Skikurs hätte man flexibler reagieren können.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Das Hotel befindet sich Ca 300m vom Skilift. Bei Schnee ist er über die Wiese direkt anzufahren. Ohne Schnee etwas mühsam.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sauna und Wellness haben wir nicht genutzt. Schwimmbad mit Rutsche und babybecken sind top! Der Außenpool ist der Hit!!!
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 6 |