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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1 Woche • Winter
Top Familotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Perfekter Service - besonders Paul von der Rezeption und Sandra vom Restaurant. Aber auch alle anderen Mitarbeiter waren immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich! Die Zimmer waren sauber und geräumig. Wir hatten das Zimmer Erika im Neubau. Positiv es gab jede Menge Handtücher auch für Schwimmbad und Sauna. Die Kinderbetreuung war sehr liebevoll. Wir hatten 3 Kinder (4 Monate, 2,5 Jahr und 7 Jahre) und für alle war was dabei. Wobei für den Großen die Rutsche und die PlayStation das Beste war. Einziger Wermutstropfen - leider gab es keinen Transfer für die Kinder zum Skikurs. Das viel wegen zu wenig Schnee aus. Sonst musste das Ausleihen der Ausrüstung, Skipass und Skikurs selber gebucht werden. Das war nicht weiter schlimm, da sich alles nebeneinander an der jochtal Talstation erledigen lässt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Zimmer Erika Große Dusche und Bad Super großer begehbarer Kleiderschrank Kleines Kinderzimmer mit 2 Betten und babybett. Südbalkon mit tollem Dolomitenblick


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Das Essen war sehr sehr gut und abwechslungsreich. Zweimal Buffet (Tiroler und Italienischer Abend), sonst Menü. Die Kinder könnten sofort essen vom kinderbuffet. Es gab immer ein Gericht, zB Schnitzel, Frikadellen, Hähnchen etc. sowie immer auch Nudeln. So war für jeden was dabei. Sehr freundliches Personal. Nicht aufdringlich, beim anbieten von teurem Wein (haben wir auch schon mal anderes erlebt) Tische werden sehr schnell abgeräumt.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Paul von der Rezeption war als sehr kompetenter Ansprechpartner immer freundlich und hilfsbereit und hat für unseren mittleren Sohn Gummibärchen organisiert, als dieser weinte weil er sich den Finger gequetscht hatte! Jedes Hotelzimmer hat einen eigenen abschließbaren Schrank im skikeller. Der mit der Zimmerkarte geöffnet wird. Super auch der kostenlose Parkplatz in der Tiefgarage. Auf den fehlenden Transfer zum Skikurs hätte man flexibler reagieren können.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich Ca 300m vom Skilift. Bei Schnee ist er über die Wiese direkt anzufahren. Ohne Schnee etwas mühsam.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sauna und Wellness haben wir nicht genutzt. Schwimmbad mit Rutsche und babybecken sind top! Der Außenpool ist der Hit!!!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:6