Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schönes Kinderhotel mit kleinen Mängeln. Wir und vor allem unsere Kinder haben sich sehr wohl gefühlt. Das Essensbuffet war den ganzen Tag wirklich top und auch für die Kleinen immer sehr liebevoll vorbereitet. Im Pool-und Wellnessbereich war selten viel los und somit konnten wir den Bereich ausgiebig nutzen. Für uns eher unangenehm war, dass Hunde im Hotel erlaubt sind. In einem Kinderhotel sind, unserer Meinung nach, Hunde eher fehl am Platz. Schon alleine aus hygienischen Gründen. Ein weiterer Mangel ist, dass kein Spielbereich auf der Ebene bzw. direkt beim Speisesaal ist. Wenn es dort eine Spielecke gäbe, könnten viele Eltern sicher entspannter und ausgiebiger das Buffet genießen. Sonst alles in allem hat es uns wirklich gut gefallen und wir hatten eine richtig schöne, entspannte Zeit im Kaiserhof. Ob wir allerdings nochmal kommen würden, kann ich nicht sagen, da die Auswahl an Familienhotels mittlerweile ja ziemlich groß ist.
Sehr schönes Zimmer mit großem Nachteil. Bad kann nicht verschlossen werden und Kinder können ohne Probleme die Türe alleine öffnen, somit hat man nie seine Ruhe auf dem stillen Örtchen.
Essen war wirklich immer top... richtig lecker.
In Berwang direkt ist leider nicht mehr viel los.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Feja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Feja, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie und vor allem auch Ihre Kinder sich in unserem Kinderhotel wohlgefühlt haben und eine schöne, entspannte Zeit im Kaiserhof verbracht haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback zu unserem Essensbuffet und freuen uns, dass Sie die liebevolle Zubereitung, besonders für die Kleinen, hervorheben. Auch die Nutzung des Pool- und Wellnessbereichs ohne große Menschenmengen ist sicherlich ein Pluspunkt für viele unserer Gäste. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie einige Mängel erlebt haben. Ihre Anmerkungen zum nicht verschließbaren Bad werden von uns ernst genommen. Wir werden dies umgehend überprüfen und nach möglichen Lösungen suchen, um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Bezüglich der erlaubten Hunde möchten wir uns entschuldigen, dass dies für Unannehmlichkeiten für Sie gesorgt hat. Hierzu möchten wir jedoch anmerken, dass Hund bei uns im Restaurant und Buffetbereich nicht erlaubt sind. Sollten Gäste Ihren Hund mit zu den Mahlzeiten ins Restaurant bringen, stellen wir Ihnen einen Platz in unserem Wintergarten zur Verfügung. Die Anregung bezüglich eines Spielbereichs direkt im Speisesaal nehmen wir ebenfalls auf und werden dies in unsere Planungen für zukünftige Verbesserungen einbeziehen. In der gleichen Etage des Restaurants steht unseren Gästen ein großer Spielbereich zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback ist uns wichtig, um stetig unsere Leistungen zu verbessern. Ihre Familie Kuppelhuber-Angerer und das Kaiserhof-Team
