Familotel Lärchenhof

Im großen und ganzen war es ein gelungener Urlaub, gutes Essen, freundliche Bedienung im Restaurant und nette Umgebung. Reklamationen wurden auch nach mehrmaligen nachfragen und der Auskunft machen wir morgen nicht bearbeitet. Die Kinderbetreuung war katastrophal. Kinderbetreuung ab 3 Jahren, jedoch wurde nicht einmal darauf geachtet, dass Kinder auf dem Außenspielplatz eine Jacke tragen, Kinder wurden im Außengelände vergessen und wenn man sein Kind abholen wollte, wusste Betreuerin nicht, um welches Kind es sich handelt und Kind war nicht mehr in der Betreuung und man konnte auf die Suche gehen. Kein Kinderprogramm wie angekündigt. Betreuerin mit den Kindern komplett überfordert. Aus mehreren Urlauben mit den Kindern kennen wir nicht annähernd eine so schlechte Betreuung. Trotzdem würde ich das Hotel weiterempfehlen, wenn man die Kinder nicht in die Betreuung gibt und mit ein paar Abstrichen leben kann.

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