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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2010 • 1 Woche • Winter
Unfreundlich, alt, Service = 0
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel befindet sich in einer super Lage. Traumhafte Winterwanderwege, Natur pur! Leider sind die 4 HotelSterne absolut fehl am Platz. Die alten Zimmer im Chalet sind einfach alt. Störend ist hier: wenn man in Winter zum Essen oder in das Hallenbad will, man immer die gesamte Kleidung anzuziehen hat, da man in das Haupthaus nur über Draußen gelangt. Die neu renovierten Zimmer im Haupthaus: alte Möbel, altes Bad, man hört den Zimmernachbar reden (sehr dünne Wände), ach ja: die Wände sind neu gestrichen! Im Restaurantbereich: die Babystühle sind desolat, der Stoff hat Löcher und wir hatten einen, an dem eine Holzstrebe fehlte: somit extrem kippgefärdet. Die Rezeption erfüllte keine Sonderwünsche: "Zur Zeit nicht möglich" war die Aussage. Bei der Abrechnung wurde nicht der Preis von der Buchungsbestätigung verrechnet, sondern mehr! Hallenbad: neu, toll! Wasser etwas zu kalt! Also: Lieber in einem anderen Hotel etwas mehr bezahlen und dafür die wichtigsten Tage im Jahr in Freude genießen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1