Sehr gutes Hotel, top geeignet für Familien mit Kindern - die Kinder stehen hier im Vordergrund. Weniger gut geeignet für Alleinreisende, Geschäftsreisende oder Familien ohne Kinder. Unterbringung in Appartments mit sehr familien-/kindgerechter Ausstattung. Anlage gepflegt. Zimmerreinigung während des Aufenthalts nur gegen Aufpreis, jedoch Handtuchtuchwechsel jederzeit ohne Aufpreis möglich. Freies WLAN im gesamen Hotel. Auch bei schlechtem Wetter wird im Hotel genügend geboten, damit es den Kindern nie langweilig wird. Alle Hotelgebäude sind unterirdisch miteinander verbunden - die Anlage ist wesentlich größer, als dies auf Fotos scheint (dies ist nicht negativ, sondern positiv gemeint, weil das Angebot für die Kinder umfangreicher ist, als man zunächst erwartet). Sehr umfangreiches Angebot an Kinderattraktivitäten direkt am und im Hotel sowie umfangreiche Kinderbetreuung. Bis auf die Nutzung der kleine hoteleigenen Reithalle sind alle Aktivitäten für die Kinder im Hotel im Reisepreis enthalten (Reitangebot jedoch relativ teuer). Ausnahmslos sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Im Restaurant vereinzelt Aushilfen, die zwar freundlich und hilfsbereit sind aber nicht über alles Bescheid wissen. Kinderbetreuung unterscheidet zwischen Babies 0 bis 2 und Kindern über 2, wobei es für Kinder knapp unter 2 in der Baby-Kinderbetreuung teilweise langweilig wird. Sehr liebevoll gestalteter gesonderter kuscheliger Babybereich, der nur für Eltern zugänglich ist, die ein Kinder unter 2 Jahre haben. Kinderbetreuer zahlreich und engagiert. Durchgängig Nichtraucherhotel - sehr angenehm. Verpflegung gut und variabel - Inklusivverpflegung inklusive Getränke, dabei auch teurere Getränke im Preis enthalten (im Restaurant und an der Bar Markengetränke, im Bereich des Indoor-Spielplatzes abweichend vom Hotelprospekt keine Markengetränke, sondern NoName-Limonaden). Verpflegung wahlweise mit und ohne Mittagessen, jedoch umfangreiches Abendbuffet stets im Preis enthalten. Für die Eltern wurde im Haus Mondschein eine neue Wellness-Oase mit traumhaftem Blick über das Tal geschaffen, der neue Wellnessbereich war zum Zeitpunkt des Aufenthaltes jedoch noch nicht in allen Bereichen fertiggestellt und in Betrieb, sollte zwischenzeitlich aber fertig sein. Tipp: Kosmetikanwendungen bei Urlaubsbeginn buchen, da Termine gut nachgefragt. Der alte Saunabereich besteht weiter, wurde jedoch während des Aufenthalts nicht besucht und kann daher nicht beurteilt werden. Ortszentrum Willingen zu Fuß erreichbar (10min). Da im Hotel alles geboten wird wurden keine Restaurants und Bars im Ort besucht, so dass das entsprechende Angebot nicht beurteilt werden kann. Hinweis für die Anreise nach Willingen: Wer aus Westen oder Norden über die Autobahn kommt sollte beachten, dass am Ausbauende der Autobahn (Bestwig) eine Geschwindigkeitskontrolle erfolgt.

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