Familotel Sonnenpark

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und unsere Erwartungen wurden zu 100 % erfüllt. Ich hatte leider kurz vor Antritt der Reise eine Bewertung gelesen, die nicht so positiv war und bin etwas unsicher in den Urlaub gefahren. Aber ich kann nur sagen, dass die Mehrheit der Bewertungen richtig ist. Manchen Leuten kann man offensichtlich nichts recht machen. Wir haben uns sofort wohl gefühlt und das komplette Personal war mehr als freundlich und nett. Selbst die Chefin hat im Eingang Gäste persönlich begrüßt und ein offenes Ohr für alle gehabt. Wir haben 10 wunderschöne Tage im Sonnenpark verbringen dürfen und wären gerne noch länger geblieben. Unser Appartement lag im Haus Mondschein, welches sehr ansprechend eingerichtet war. Das Bad war ausreichend groß, es war sogar Platz für eine Babywanne mit Ständer! Alles war vorhanden oder wurde auf Anfrage möglich gemacht. Ich habe noch viel zu viel für unser Baby mitgenommen, da ich nicht mit so einem großen Angebot gerechnet hatte. Es gab Babytragen, Fußsäcke, Babydecken für den Kinderwagen, KInderwagen mit Regenverdeck, Lätzchen beim Essen und Waschlappen, ein ausreichendes Babybuffet. Der Wickelbereich im Kinderzimmer war groß genug, auch direkte Abstellmöglichkeiten für Windeln, Cremes usw. vorhanden. Ich hatte nicht den Eindruck, dass öffentliche Toiletten Mangelware waren. Die öffentlichen Toiletten waren auch sehr sauber und mit Wickelbereich, Sitzverkleiner usw. ausgestattet. Es war an alles gedacht. Übrigens sind die Verbindungsgänge weder muffig noch dunkel. Ganz im Gegenteil, dort sind Bilder, Malereien, Schaukästen usw. vorhanden, dass die Wege nett gestaltet sind. Bei einem Gang kann man auf die breite Rutsche schauen. Das fand unser großer Sohn sehr spaßig. Wir haben uns auch dank der netten Hinweisschilder schnell zurecht gefunden. Teilweise kannte unser vierjähriger Sohn die Wege noch besser als wir. Hervorzuheben ist auch, dass die Kinder im ganzen Hotelkomplex sich frei bewegen können, ohne unfreiwillig das Gelände zu verlassen. Und falls sich doch einmal ein Kind verläuft, kein Problem, die Kinder bekommen einen Anhänger mit der Zimmernummer, so dass jederzeit die Eltern benachrichtigt werden können. Wir hatten auch ohne Mittagessen gebucht und fanden es mehr als ausreichend. Es war auch kein Problem, für unseren vierjährigen Sohn ein Brötchen vom Buffet mitzunehmen. Im Zimmer gab es einen kleinen Kühlschrank. Für uns ein Traumurlaub bei jedem Wetter, da sowohl im Hotel als auch draußen genügend Spielmöglichkeiten für die Kinder vorhanden sind. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und uns dort verwöhnen lassen. Als Tipp - die Schokomassage war sehr angenehm - sollte aber rechtzeitig vorher gebucht werden.

Größe und Ausstattung wie oben beschrieben auch volle Punktzahl. Es fehlte uns an gar nichts. Wasserflaschen konnte man jederzeit mit auf das Zimmer nehmen. Einziges kleines Manko war der Balkon im Haus Mondschein, aber der soll laut Aussage des Hotels verschönert werden. Da wir uns dort kaum aufgehalten haben, hat uns dies nicht gestört. Der Blick vom Balkon war dafür sehr schön. Vom Partylärm am Wochenende haben wir nichts gehört, auch nicht von anderen Kindern usw.

Das Restaurant war sehr freundlich eingerichtet. Es gab ausreichend schöne Plätze, mit genügend Hochstühlen. Jeden Abend gab es andere Köstlichkeiten. Wer hier nicht zufrieden ist, ist selber schuld. Das Salatbuffet hat mir besonders gut gefallen, da es jeden Abend eine Menge verschiedener Blattsalate gab. Ruccola, Radiccio, Frisee, also nicht nur die üblichen Klassiker wie Kopfsalat oder Eisberg. Auch hier volle Punktzahl für die Qualität und die Quantität des Essens. Wir haben abends immer Weißwein getrunken, der uns auch gut geschmeckt hat.

Der Service vom kompletten Personal war mehr als gut. Wir haben nur freundliche Mitarbeiter erlebt und ich kann mich nur wiederholen - wie es in den Wald hinein ruft, so schallt es auch heraus. Alles ist hier perfekt organisiert und uns hat die fehlende Zimmerreinigung nicht gestört. Auf Anfrage wurde uns sofort ein Staubsauger auf die Etage gestellt und so konnte ich zwischendurch schnell das Zimmer durchsaugen. Handtuchwechsel usw. hat perfekt geklappt. Die Babybetreuung war der absolute Hammer. Steffi war nach kurzer Zeit sehr beliebt bei unserem Sohn Ben (vier Monate). Man hatte ein gutes Gefühl, wenn unser Sohn dort war, denn die kleinen Mäuse wurden liebevoll betreut. Ob Windel wechseln, Flasche geben, alles wurde gerne und professionell gemacht. Der Kinderclub war genauso toll organisiert und die Betreuerinnen alle sehr nett zu den Kids. Ich kann nur sagen, vielen Dank für die nette Betreuung, wir haben uns richtig gut erholt.

Der Hotelkomplex liegt an einem kleinen Berg, der aber auch mit Kinderwagen gut zu erklimmen ist, auch wenn man vom platten Rheinland kommt. In der Nähe gibt es alle möglichen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, die sogar am Sonntag geöffnet haben. Ein Wellensteyn-Outlet ist am Ende des Ortes. Ansonsten wurden die Geschäfte schon hinreichend aufgezählt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hotel bietet Familienausflüge (Rodelbahn, Bauernhof, Planwagenfahrt usw.) an, die man für kleines Geld buchen kann. Wir haben alles mitgemacht und fanden es sehr schön. Der Schwimmbadbereich war sehr sauber und unser Sohn war kaum von der breiten Rutsche wegzubekommen (und das mit vier Jahren). Wir haben auch eigene Ausflüge unternommen. Minigolf spielen, Wild- und Freizeitpark sowie Besichtigung der Glasbläserei. Man konnte dort für ca. 17 Euro eine eigene Kugel blasen. Eine schöne Erinnerung! Unser Sohn hat die Rädchen im Vorhof geliebt und er fand die Größe des Hofes ausreichend. Ich kann nicht verstehen, wenn man draußen nicht genügend Spielmöglichkeiten für die Kinder findet. Unser Sohn wußte gar nicht, was er zuerst machen sollte, so toll fand er die Auswahl. Zum Thema Gäste kann ich auch sagen, dass überwiegend sehr nette Leute dort Urlaub gemacht haben. Es wurde freundlich gegrüßt, ein nettes Pläuschchen gehalten usw. Unser Sohn hat dort sogar einen "Kumpel" gefunden, die zwei waren unzertrennlich.