Familotel Sonnenpark

Unser dritter Aufenthalt in einem Familotel. Die anderen Male haben wir uns wirklich als Eltern entspannt und die Kinder waren ausgelastet. Hier hat sich dieser Effekt leider gar nicht eingestellt. Die Kinder waren mit der "Wasserwelt", der Betreuung und den weiten Wegen unzufrieden, wir Eltern fanden es eng und teilweise hässlich und oll. Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden am Hang, die Beschilderung ist verwirrend, man muss ständig hoch und runter. Wir mussten sehr lange Wege durch dunkle Kellergänge mit uraltem Teppich laufen, um zB zum Abenteuerland oder dem Happyclub zu gelangen. Dazu gibt es nur sehr wenige, sehr enge Aufzüge. Gerade am Vormittag brauchen die Abreisenden den Aufzug, das Housekeeping oder auch Leute die nicht vier Stockwerke Treppe laufen können. Wir haben teilweise 10 Minuten gewartet bis wir fahren konnten. Einmal war unser Fahrstuhl ganz ausgefallen und musste repariert werden. Dazu sind die Fahrstühle Jahrzehnte alt, mit uraltem, grauem Teppich auch an den Wänden und extrem eng. Besonders ärgerlich ein Schild oben drüber: Betrieb zwischen 7:00 und 0:00 Uhr. Wie sollen sich mobilitätseingeschränkte Menschen dann nachts ein Wasser holen oder sich frei bewegen. Ingesamt haben wir gefühlt sehr viel Zeit in engen Gängen mit hässlichen alten Teppichen verbracht und haben uns gut überlegt, ob es sich für eine Stunde Happyclub lohnt den Weg auf sich zu nehmen, einfach weil die Strecke so nervig war.

Unser Apartment war viel zu eng. Zwar hatten alle fünf Personen einen Schlafplatz und einen Sitzplatz, auf dem Sofa wurde es dann schon eng wenn man nicht kerzengerade nebeneinander sitzen wollte, und zu fünft im Raum bewegen war lästig. Besonders deutlich wurde das im Badezimmer. Erstmal gab es nur eins, und das war winzigklein. Wenn sich also zB K1 die Hände gewaschen hat und K2 Hilfe auf der Toilette brauchte, war es viel zu eng. Für zwei Personen ok, aber nicht für eine Familie. Die Bettdecken waren viel zu schwer und stickig.

Das Fleisch war sehr, sehr gut, die Getränke gut. Die Kuchen waren uns zu trocken. Manchmal mussten wir an der Bar sehr lange warten bis ein Privatgespräch beendet war.

Wir brauchen einen Toilettensitz für die Kinder, erst wurde ich auf einen Ablageort im Zimmer verwiesen, das war aber nur ein Töpfchen, nach erneuter Nachfrage wurde ein Sitz gebracht, der hat aber nicht auf das Klo gepasst. Also wieder gefragt, es wurde noch einer gebracht, der dann auch nicht passte, da haben wir aufgegeben. Der Ton jedenfalls nett. Im Restaurant wurde etwas zu selten abgedeckt. Auffällig war, dass kaum nachgehalten wurde, wenn Gäste unangenehm waren. Quer über zwei Parkplätze geparkt, nichts passiert, Leute im Schlafanzug beim Essen, eine Dame lief auf Strumpfhosen durchs Restaurant, durch die Gänge mit dem ollen Teppich und dann durchs Schwimmbad, da hätten wir uns mehr erhofft als ein Schild, dass das unhygienisch ist.

Beliebt bei Kindern

• Nichts

Wir mussten ab Marburg Landstraße und über die Dörfer fahren um überhaupt dort anzukommen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das war unsere große Enttäuschung. Wir waren bereits in anderen Familotels, und das hier war das schlechteste überhaupt. Die Badewelt umfasst ein mini-Babybecken, ein wärmeres für Kleinkinder mit einer Rutsche, hier war es meistens brechend voll auch wenn nur 4 oder 5 Familien dort waren, und ein echt langweiliges und kaltes Becken für ältere Kinder. Alles eng und mit Mini-Fenstern und kellerig. Der Außenpool war nicht ausreichend beheizt, also hat den kaum jemand benutzt. Dann gibt es noch die Wellenrutsche, dafür muss man aber echt Adrenalinjunkie sein, unsere Kinder sind zweimal gerutscht und fanden das dann langweilig und zu dolle. In der Betreuung waren sie auch ungern, es gar auch keine richtig guten Angebote für 6-9 Jahre. Einmal wurden Spiele gemacht, dafür musste man die Kinder aber in der unübersichtlichen App anmelden, und das waren hauptsächlich Spiele bei denen Kinder nach und nach rausfliegen und es nur einen Gewinner gibt, es ging viel um Schnelligkeit, das war langweilig. Abends wurde kaum etwas angeboten, einmal eine Zaubershow, das war's. Abends konnte man also in der lauten Lounge sitzen und spielen, oder direkt ins Zimmer gehen. Besonders enttäuschend war ein Vormittag, an dem vorgelesen wurde. Das waren Geschichten ab drei, für unsere älteren Kindern im Grundschulalter komplett uninteressant. die beiden durften in der Zeit aber nicht Spielen oder Basteln, sondern sollten da sitzen bleiben und zuhören. An einem anderen Nachmittag gab es eine Zirkusprobe, am Ende haben die Kinder einen durchschaubaren Trick aufgeführt, das war absolute Schmalspur. Dann hab es einen Kreativraum in dem man mit den Kindern basteln konnte , es gab aber pro Tag eine Sache und die war vorgegeben, man konnte also zB ein Tier aus Tonpapier machen und es gab lieblos vorgefertigte Sets, am Ende sah es also bei allen Kindern gleich aus, also null liebevoll oder individuell. Unsere Kinder waren im Kopf komplett unterfordert, keinen spannenden Angebote für smarte Kids die nicht nur was Ausschneiden oder in irgendwas schnell sein wollen sondern zB Kreativ sein, was entdecken wollen oder zB Zauberwürfel lernen oder oder oder. Dann gab es noch digitale Schnitzeljagden, das war komplett blöd, weil die Kinder dann mit dem Smartphone vor der Nase durchs Hotel liefen und sich Audiofiles anhören. An dem Punkt kennen wir von den Familotels wirklich einen besseren Standard und waren unangenehm überrascht.