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Krissi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Sonstige
96% weiterempfehlung FAKE
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Am Anfang waren wir begeistert aber dann kam die Realität. Bilder besser wie Hotel ist Hotel ruht sich, komplett auf die Kinderbereuung aus!!!! Wäre das Essen viel viel Besser, würden wir es empfehlen, so nicht!


Zimmer
  • Eher gut
  • Waren groß genug. Matratzen waren durchgelegen. Nur zwei "normale" Steckdosen was mit Baby doof war. Türen können nur mit Gewalt geschlossen werden. Sehr laut die Türen. Hellhörig


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das war ein Reinfall. Der Koch könnte kochen, hat man am Galaabend gesehen. Deshalb nur ein Stern weil es abzocke war. Stattdessen TK Gemüse, Fritierte Dinge(kein Schild dabei was es darstellen soll) entweder 1 oder 2 Gang konnte man nur die Hälfte oder gar nicht essen. Kartoffelpüree mit Wasser angerührt. Kinderessen war das nicht. Kleine Salatbar Dann der Galaabend, antipasti sehr lecker, wurde sehr schnell abgeräumt keine Möglichkeit nochmal was zu Essen. Man musste den Hauptgang essen, was für uns okay war, trotzdem doof. Wenigstens die Pizzaecken(ging schon Richtung TK wieder) hätte man für die Kinder da lassen können. Es gab Weißwein aufs Haus, der gefühlt 2 Stunden vorher eingeschenkt wurde. Öffnungszeiten viel zu kurz fürs Abendessen!!! Frühstück war halt jeden Tag das selbe. Kaffee war gut Was gut war, der Barkeeper tolle Cocktails Liebe geht durch den Magen, hier nicht!!!!


    Service
  • Schlecht
  • Kein 4 Sterne Hotel Niveau. Der Service im Speisebereich: Schon total zusammen gearbeitet von der Saison. Nur ein gerenne, aufgefüllt (Teller Salat etc.) nur wenn man bittet. 19.30 wurden Sie ungeduldig, dass sie endlich das Essen bringen dürfen. Teller abräumen war okay. Empfang waren super. Kinderbetreuung war nett und gut Spa Bereich zu kurz offen. Kleinkindspielezimmer war der Boden eiskalt und nicht beheizt. Putzfrau hat die Krise bekommen wenn das Baby ein Vormittagsschlaf gehalten hat und um 10.20 immer noch nicht wach war. Trotz Schild(bitte nicht stören) wurde geklopft. Vormittagschlaf ging nur eine Stunde.... Wenn Sie halt auch mal ordentlich geputzt hätte, Staub untern Bett. 5 Tage lag der Chips unterm Schreibtisch.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Man braucht für fast alles ein Auto, Sonst schön ruhig


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Langweilig wurde es nie. Wie gesagt Kinderbetreuung top. Deshalb wohl auch die guten Bewertungen. Kinder glücklich und abgeschoben = Eltern glücklich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Krissi
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Krissi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine solch detaillierte Kritik genommen haben. Das Feedback unserer Gäste gibt uns die Möglichkeit, sofortige Verbesserungsmaßnahmen zu ergreifen. Es ist sehr schade, dass wir Sie mit unserem vielfältigen und regionalen Menüangebot nicht begeistern konnten. Auch für die Versäumnisse unseres Service- und Reinigungsteam möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Die beschriebenen Umstände entsprechen keineswegs unserem Standard. Trotz aller Unannehmlichkeiten hoffen wir, dass Sie und Ihre Liebsten auch dank unseres vielfältigen Kinderprogramms einige erholsame Tage im Ledrotal verbingen konnten. Herzlichst, das Adriana-Team