Es fehlte an Sauberkeit und an Kühlung vieler Lebensmittel beim Frühstück; Liegeplätze am Pool waren lebensgefährlich durch herabhängende, bereits dürre Palmenäste - erst nach Beanstandung minimalst an einem Pool behoben, am Court-Yard-Pool überhaupt nicht; defekte Liegen wurden trotz Beanstandung auch innerhalb 3 Wochen nicht gerichtet; positiv: genügend Handtücher. Strand gab es nicht, nur im Schwesterhotel am sog. "Strand": Strand auch dort nur bei Ebbe zwischen veralgten Felsen, Abfall und häßlichen Betonmauern. Die Straßen vom Hotel nach und in Khao Lak sind eine Zumutung: Dreck, faulender Abfall, Fäkaliengestank alle paar Meter - unzumutbar! Nie wieder Khao Lak !

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr schlecht
Qualität des Strandes
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistung

Eher gut

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