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Ulrich (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2013 • 2 Wochen • Strand
Absolut enttäuschend, nie wieder!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich hatte das Fanari Khaolak Seefront gebucht. Eine kleine Anlage direkt am Meer. Es wurde ausdrücklich ein Zimmer mit Meerblick gebucht und auch von Meiers Weltreisen bestätigt. Bei der Anreise wurde mir ein Zimmer mit Blick auf eine Mauer zugewiesen. Ich habe dies noch vor Bezug reklamiert, aber die Mitarbeiter waren nicht in der Lage, mir ein Zimmer mit Meerblick (obwohl frei) zu geben. Auch hat es das Management nicht für nötig befunden, vor Ort zu erscheinen. Die wirklich nette Reiseleitung konnte mir erst am nächsten Tag helfen, so dass ich gezwungen war, dass Zimmer zu beziehen. Dabei musste ich feststellen, dass ich, wenn ich am Fenster stand, in die Knie gehen musste, um den Himmel zu sehen, da die Wand so nah war (und das bei einem gebuchten Meeresblick). Nach einer weiteren Nacht wurde mir der Umzug in ein anders Hotel ermöglicht, welches leider nicht direkt am Strand lag, es wenigstens einen Blick in den Garten gab und nicht auf eine Mauer. Für diesen Umzug wurden 8,00 Euro berechnet. Das ist nicht viel Geld, aber für einen gemachten Fehler auch noch etwas zu verlangen ist eine absolute Frechheit. Beim Auszug waren die Damen an der Rezeption völlig überrascht und fragten verwundert: "Hotel not good?" Personal und Management ist völlig planlos!


Zimmer
  • Schlecht
  • So ein Zimmer ist die Frechheit. Gegenüber eine Wand, nicht mal Blick zum Himmel und an der Seite ein Eingang fürs Housekeeping. Einrichtung dunkel und ohne Couch. In der kleinen Dusche ist das Licht viel zu schwach und der Duschvorhang viel zu klein. Man hat die Wahl, ob man die Toilette oder die Eingangstüre unter Wasser setzt. Die angebliche Terrasse ist nur ein Austritt, mit zweit harten Holzstühlen ohne Auflage und einem kleinen Tisch. Wenn man dort Platz nimmt, kommt man sich vor wie im Gefängnis, da die Terrassenbrüstung über einen ragt und man null Blick (wenn vorhanden) hat.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sehr einfaches Frühstück, mit lustlosem Personal!


    Service
  • Schlecht
  • Personal an der Rezeption sitzt den ganzen Tag vor dem Computer und macht Spiele. Belange des Gastes werden mit einem freundlichen Lächeln entgegen genommen um sich dann wieder dem Spiel zu widmen. Es geschieht also nichts!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Seafront Wing direkt am Meer. Das Meer ist jedoch nur über eine Treppe erreichbar, die etwas abentheuerlich ist. Vor allem fehlt ein Geländer! Bei Flut ist es nicht ganz ungefährlich ins Wasser zu gehen, da man den Halt verlieren kann und dann gegen die massive Stützmauer gedrückt werden kann. Ansonsten sehr ruhige Lage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kleiner sauberer Pool, so wie beschrieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:36-40
    Bewertungen:2