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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Strand
FANTAZIA - aber leider nicht fantastisch
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

FANTAZIA– aber leider nicht Fantastisch Über den Jahreswechsel 14/15 verbrachten wir eine Woche in der Hotelanlage Fantazia. Nach "nur" 90 km Busverteilertransfer vom Flughafen Marsa Alam erreichten wir "schon" nach 1,5 Std einen Zubringerweg. An dessen Ende konnte man einen grünen Klecks erkennen, der sich idyllisch in die links und rechts angrenzenden Stein- und Sandhaufen einpasste. Landestypisch waren diese noch mit viel Plastikmüll garniert. Dieser Klecks war es nun: unser Hotel. Genau so stellte ich mir eine Oase vor: ein grüner Fleck im Nirgendwo. Das Hotel für sich genommen war sehr ordentlich für die 4 Sterne Landesstandard, es war sauber und die Zimmer waren ausreichend groß. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und mit etwas Bakschisch entwickelten sich richtige „kleine Freundschaften“. Die Verpflegung fanden wir durchschnittlich, doch es war sicherlich für jeden etwas dabei. Das Silvester-Buffet war hingegen grandios! Das Ausflugsangebot war typisch ägyptisch kalkuliert. Sollte man wirklich einen dieser Ausflüge buchen, musste man neben dem Preis immer eine mehrstündige Busfahrt in Kauf nehmen. In dem Hotel befindet sich ein eigener Spa–Bereich. Abgesehen von etwas Renovierungsstau ist dieser freundlich eingerichtet. Es gibt viele Massageangebote, einen großen Jacuzzi, eine Sauna und einen Frisör. Bucht man ein Massage-Paket, bekommt man einen ordentlichen Preis angeboten. Da wir mit zwei kleinen Kindern reisten, hatten wir bei der Auswahl des Hotels auch auf die beworbene Kinderanimation Wert gelegt. Leider war diese praktisch nicht vorhanden bzw. beschränkte sie sich auf eine Mini-Disco. Witziger Weise fand diese erst gegen 21.30 Uhr und auch noch in dem einzigen Raum des Hotels statt, in dem das Rauchen gestattet war. Aber um diese Zeit sind ja zum Glück nur noch wenige Kinder auf den Beinen… Zur Ausstattung des Hotels gehörte auch eine Kinderbetreuung mit einem Spielplatz davor. Leider kann ich nicht sagen, wie sie innen eingerichtet ist, da sie den gesamten Urlaub über verschlossen war. Die wirklich große Poollandschaft war ordentlich gepflegt und zum Relaxen waren genügend Liegen vorhanden. Aber auch da fehlte der so genannte Punkt auf dem I, denn eine Kinderrutsche suchten meine Rabauken vergebens. Am Strand luden ausreichend wind- und sonnengeschützte Liegen zum Verweilen ein. Das Personal kümmerte sich um Handtücher und versuchte, den Strand von den Hinterlassenschaften der Touristen zu befreien. Leider konnten sie das Meer nicht so gut schützen. Die Fauna des Riffs, welches direkt an den Stand anschließt, ist am Absterben. Auch ich wollte die weithin bekannten Schnorchelparadiese des Roten Meeres bestaunen und machte mich mit Taucherbrille auf den Weg. Das Wasser konnte man bequem über einen angelegten Steg erreichen. Trotzdem bereue ich heute diesen Ausflug, der nur wenige Minuten dauerte. Ich sah das einstmals prächtige Riff nur noch in blassen Grautönen schimmern. Noch schlimmer aber waren die Unmengen an Plastiktüten, Schmutzpartikel und verdächtige Papierfetzen, die im Wasser schwebten und ein unangenehmes Magengefühl erzeugten. Im Gespräch mit anderen Gästen erfuhr ich, dass die Wasserqualität weiter außerhalb wesentlich besser sei. Ich hatte aber keine Lust mehr, das zu ergründen, denn der Weg dahin würde kein leichter sein … Mein Fazit zu diesem Hotel lautet: Es erwartet Sie ein akzeptabler Service in einer Steinwüste mit Müllanteil. Lassen Sie Ihre Kinder zu Hause und vergessen Sie nicht, genügend Lektüre einzupacken. Und eine gute Aussicht gibt es noch: Es regnet wirklich selten! Ralf H.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, Sonnige Grüße aus dem Fantazia Resort Marsa Alam Wir bedanken uns für Ihr detailliertes Feedback über Ihren Urlaub bei uns. Wir werden vermehrt darauf achten, das die Kinderanimation Ihrem Programm nach geht und auch zu den angegebenen Zeiten die Aktivitäten und Mini Disco statt findet. Der Mini Club wird hauptsächlich bei schlechtem Wetter oder wenn es im Sommer zu heiß ist genutzt. Unsere Beach Boys geben ihr Bestes um den Strand und das Meer sauber zu halten, leider ist es sehr schwierig, da der von Ihnen erwähnte Müll im Meer angespült wird während des Tages. Am Strand befinden sich die allgemeinen Strandregeln um jedem Gast zu erklären, was gestattet ist und nicht. Es hat uns gefreut das Sie und ihre Familie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht hatten Ihr Fantazia Resort Team