Alle Bewertungen anzeigen
Frank und Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Für den der es ruhiger mag, OK……….
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem wir aus unserem erstgebuchten Hotel dem „Kahramana Beach Resort“ ausgezogen und in das Fantazia Resort gewechselt sind, konnten wir die letzte Woche unseres Urlaubes trotz mindestens 2 verlorener Urlaubstage, einer kräftigen „Zuzahlung“ an den Reiseveranstalter sowie zusätzlich angefallener Taxikosten, doch noch genießen. Das Fantazia Resort ist im Vergleich zu anderen Hotels in Ägypten eine Anlage „mittlerer Größe“ und üblicher modernen „Ägyptischen Bauart“, in der man einen wenn gewollt (nicht direkt am Kinderpool), relativ ruhigen Urlaub verbringen kann. Der große Rezeptionsbereich incl. der Eingangshalle ist farblich und durch das gesamte Erscheinungsbild sehr angenehm gestaltet. Im innen liegenden Speisebereich der gefühlt einer etwas größeren Kantine ähnelt aber trotzdem recht schön gestaltet ist, erhält man ein abwechslungsreiches und vielfältiges Büffet. Die Auswahl egal ob beim Frühstück, Mittag- oder Abendessen ist für Ägyptische Verhältnisse akzeptabel. Auch vom Geschmack her, ist es überwiegend gut. Salate werden z.B. frisch in allen Varianten und Kreationen direkt am Büffet zubereitet. Auch die Nachspeisen können sich sehen lassen! Das Personal ist wie auch in anderen Hotels komplett unterschiedlich. Manche sprechen mehrere Sprachen, andere nicht. Einige sind immer freundlich und nett, andere nur (auch nicht immer) wenn sie Trinkgeld bekommen etc. Wer mehr Action und Unterhaltung möchte, muss vorher Italienisch lernen, da die Animation komplett durch ein „Italienisches Animationsteam“ erfolgt. Die Hotelanlage selbst, die Zimmer, die Poolanlage etc. sind recht schön und ausreichend groß. Auch der Strandbereich der sich in einen etwas ruhigeren und einen von den Animateuren genutzten „Unterhaltungsbereich“ unterteilt, ist groß und mit einer gemütlichen Bar sowie einem separaten kleinerem Speisenbereich der ausschließlich mittags geöffnet wird, gut ausgestattet. Die WC - Anlagen direkt am Strand, waren ungewöhnlich sauber!!!! Über einen für Marsa Alam üblichen aber zum Glück sehr kurzen Steg, gelangt man zum schwimmen, schnorcheln oder tauchen an ein wirklich schönes und noch intaktes Hausriff. Obwohl das Hotel ausgebucht war, waren immer und überall genügend Liegen und Sonnenschirme frei. Trotz Größe der Anlage hatte man aber nie das Gefühl, dass es voll oder gar ausgebucht sei. Animation ist für Deutsche Gäste gleich null, da nur italienisch gesprochen wird. Das Animationsteam ist bemüht, den Gästen einen schönen und unterhaltsamen Urlaub zu bieten aber es ist nicht unbedingt jedermanns Geschmack und Italienisch verstehen sowie sprechen nun mal die wenigsten Deutschen. Die Abende im Fantazia sind relativ gleich und die Möglichkeiten am Abend etwas zu unternehmen sehr eingeschränkt! Es gibt im direkten Umfeld nichts, was sich lohnt anzuschauen. Abendliches Absitzen in der Lobby, auf der Terrasse oder an der Poolbar, mehr Möglichkeiten gibt es leider nicht……….. Letzter und wichtiger Hinweis für alle Ägyptenurlauber: Die Masse der Hotels erwartet jetzt obwohl "AI - Leistungen" gebucht waren, erhebliche Zuzahlungen pro Person am jeweiligen Abreisetag. Dies betrifft nicht nur, dass das Zimmer bis zum Nachmittag oder Abend behalten werden darf, sondern auch die Speisen und Getränke (AI). Je nach dem wann Anreise war, kann es sein, dass obwohl Sie erst am Abend abfliegen, für Zimmer sowie Essen und Trinken erheblich pro Person zuzahlen müssen. Prüfen Sie dies "vor Buchung des gewünschten Hotels" über ihr Reisebüro, sonst wird aus Ihrem zuerst geglaubten "Schnäppchen" am Ende des Urlaubs, ganz schnell ein Ärgernis. Viele Gäste waren richtig sauer.............


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank und Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:58
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, Sonnige Grüße aus dem Fantazia Resort Marsa Alam. Es ist schön zu hörern, das Sie letzt endlich in unserem Hotel ihren Wohl verdienten Urlaub geniessen konnten. Seit zwei Tagen haben wir ein neues Animationsteam, das mehr Leben ins Haus bringt für unsere Internationalen Gäste. Angesichts der „AI – Leistungen“ halten wir uns an die Internationalen Richtlinien, wir haben es soweit schon erweitert das Getränke bis zur Abholzeit inklusive sind. Check out Zeit ist immer 12:00 Uhr mittags, wenn es kein spezielles Abkommen gibt zwischen Hotel und Reiseveranstalter. Wir wünschen Ihnen ein Frohes Fest und einen Guten Rutsch Ihr Fantazia Resort Team