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Ulli (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1 Woche • Strand
Hat Spass gemacht
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wunderschöne Hotelanlage mit vielen bunten Pflanzen, Palmen und grünem Rasen. Und das mitten in der Wüste. Ein Lob den immer fleißigen Gärtnern. Auch großes Lob an die Leute, die unentwegt kehren, putzen und die gesamte Anlage in einem Top-Zustand halten. Das gesamte Personal ist unaufdringlich freundlich und sehr aufmerksam. Leider kommt das italienische Animationsteam etwas arrogant rüber. Aber es gibt ja noch das Animationsteam für Nicht-Italiener. Da möchten wir uns bei der Ukrainerin Sasha bedanken. Sie ist einfach super! Auch noch ein Extra-Lob an Ahmed an der Relax-Bar, der die besten Surprise-Cocktails mischt und an El said Mohammet von der Rezeption, der uns ein so schönes Zimmer besorgt hat. Der Spabereich ist etwas klein, aber ausreichend. Es wäre schön, wenn man dort mehr Frauen beschäftigen würde. Shi-Shi macht gute Arbeit. Die Tauchbasis Viva-Sub arbeitet professionell und vertrauensvoll. Es macht richtig Spass mit ihnen. Eines hat uns doch etwas geschockt. Das ist das Personalwohngebäude im westlichen Teil der Anlage. Sieht sehr heruntergekommen aus und passt überhaupt nicht zum Rest. Kann man da was tun?


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulli
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ulli, Besten Dank für Ihre gute Bewertung und die damit verbundene Mühe! Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie hier einen schönen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob an die Gärtner, das Housekeeping-Team, die Animateurin Sasha, Ahmed von der Relax-Bar und El Said Mohammed von der Rezeption werden wir gerne weiterleiten. Was den Spa-Bereich betrifft so sind bei uns zur Zeit 3 Frauen beschäftigt. Wir freuen uns bereits darauf, Sie hoffentlich bald erneut bei uns im Fantazia Resort begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, das gesamte Fantazia Resort Team