Sehr schöne Poollandschaft, Korallenriff zum schnorcheln direkt am Strand. Ein Hotel nur für reine Badegäste, wer Land und Leute kennenlernen will, ist am falschen Platz, außerhalb der Hotelanlage kein Haus, kein Strauch.

Zimmer

Sehr gut

Sehr gepflgte Zimmer, Top-Zimmerservice.

Restaurant & Bars

Gut

Gutes Essen für jedermann.

Service

Schlecht

Ungeschultes Personal, als Deutscher fühlt man sich nicht wirklich willkommen, da alles auf die italienisc hen Gäste ausgerichtet ist. Peronal ist nur mit Trinkgeld zu Serviceleistungen bereit. Die italienischen Gäste lassen den ganzen Tag durch ständiges herumschreien keine Rohe zu, Positiv zu erwähnen ist Reiseleiter Badr von FTI, er war immer ansprechbar und hat sich rührend um uns gekümmert.

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Keinerlei Möglichkeit außerhalb der Hotelanlage etwas zu unternehmen.

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Niveau- und ideenloses Animationsteam (Volleyball bei 47 Gtad). Ansagen nur auf italienisch. Völlig primitive Gästebelustigung, für kultivierte Touristen unerträglich.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juni 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Werner
Alter:	56-60
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu verfassen, was uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Gerne moechten wir zu einigen Punkten Stellung nehmen. Es sind Freizeitaktivitaeten ausserhalb des Hotels moeglich, wir bieten Tauch- und Schnorchelausfluege sowie Quadtouren an, Marsa Alam ist mit dem Taxi einfach zu erreichen. Unser Personal wird taeglich im Umgang mit den Gaesten geschult und wir verhalten uns gegenueber allen Gaesten unabhaengig von deren Nationalitaet gleichermassen freundlich. Es tut uns leid, dass unsere Animation nicht Ihre Zustimmung gefunden hat. Das Team tut sein Bestes, jedem Gast einen unterhaltsamen und abwechslungsreichen Aufenthalt zu ermoeglichen. Die Temperaturen vor Ort uebersteigen in der Regel nie die 40 Grad. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begruessen zu duerfen, um Ihnen einen fantastischen Aufenthalt zu ermoeglichen. Ihr Fantazia Team

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