Fantazia Resort Marsa Alam

Die Hotelanlage ist sehr schön und übersichtlich bisher nur mit zweietagigen Gebäuden angelegt, sie ist sehr gepfegt, von der großen Poolanlage und von allen Zimmern hat man einen wunderbaren Meerblick. Wie leider bei allen ägyptischen Hotels sind erste leichte Abnutzungserscheinungen in allen Bereichen zu bemerken. Die Anlage verfügt über sehr gepflegte Grünanlagen, im Dezember sind jede Menge Palmen zusätzlich gepflant worden, leider müssen diese noch Wurzeln bilden und sind als Schutz vor dem Wind noch eingepackt, wenn diese geöffnet werden, muss das wunderschön aussehen. Ein Amphietheater ist vorhanden, war jedoch nicht geöffnet. Momentan wird eine neue Strandbar gebaut (soll zu Beginn der Sommersaison im Mai fertig sein), was im Südteil vom Strand zu etwas Baulärm führt, zudem wird neben dem vorhandenen Südflügel des Hotels eine neuer dreietagiger Flügel gebaut, dort sollen wohl 180 neue Zimmer entstehen. Da auch die italienische Animation mit etwas lauter Musik im Süden vom Strand aktiv ist, sollten sich Ruhesuchende in den Nordteil des Strandes Richtung Steg hinlegen, da hört man kaum etwas. Auch würde ich als Kundenwunsch Zimmer im Nordflügel wünschen, haben wir vorab per Mail gemacht, hat super geklappt. Liegen, Schirme mit Windschutz und Badetücker sind am Pool/Strand absolut ausreichend vorhanden, so entspannt habe ich das noch nie erlebt, obwohl das Hotel teilweise voll belegt war. Wahrscheinlich sind die Kapazitäten schon mit dem Neubau beplant. Die Anlage, der Pool und der Strand sind sehr sauber, es sind ständig Leute am putzen. Zu bemängeln war lediglich die Sauberkeit der Plastikbecher an der Gazebo-Bar am Pool. Es ist uns mehrfach passiert, das noch Reste vom letzten Getränk sichtbar oder schmeckbar waren, ich hatte den Eindruck, dass die Becher nur kurz kalt abgespült worden sind. Außerdem hätten die Milchkannen, Kaffespender etc. auch ofter mal durchgspült-gereinigt-abgewischt werden können. Die sanitären Anlagen am Pool und am Strand sind abgenutzt, aber grds. sauber. Die Verpflegung ist AI von 10-24 Uhr, die Getränkequalität war ok., einige Cocktails gehören auch dazu, Kaffe leider nur instant, richtiger Kaffee kostet 2 EUR. Wasser gibt es grds. nur glasweise aus großen Spendern zum selberzapfen, sehr appetitlich sahen diese nicht immer aus, mit Kohlensäure an den Bars. Lediglich eine 1,5 L Flasche bei Ankunft ist frei, weite Flaschen kosten leider Geld. Dies kenne ich anders. Eine 1,5 L-Flasche pro Tag sollte zumindest frei sein. Wir haben uns zwei mal 5 Flaschen aufs Zimmer liefern lassen, 5 Fladchen kosten 50 ägypt. Pfund, das sind ca. 6,50 EUR. Auffüllen darf man dies an den Spendern offiziell nicht, nach dem All-In-Ende wird allderdings in jeder Wohnetage eine Spender in den Fluren aufgestellt, damit haben wir unsere Vorräte dann ergänzt :-) Der Gästemix im Hotel ist sehr angenehm, überwiegend Italiener und Deutsche, gemixte Altersstruktur, viele Taucher, recht viele Alleinreisende Dieses Hotel ist das Richtige für Ruhesuchende, die gerne Tauchen oder Schnorcheln. Wir haben uns in unseren 3 Urlaubswochen sehr gut erholt.

Die Zimmer sind groß und geschmackvoll eingerichtet. Großes, schön gefließetes Bad, kostenloser Safe, Klimaanlage, Fernseher mit zwei deutschen Sendern, Telefon, Minibar (nicht gefüllt). Wir hatten ein Zimmer im Nordflügel im 1. Stock mit Blick aufs Meer und zur Poolseite mir Riesenbalkon, einfach nur toll.

Fruhstück, Mittag und Abendbrot gab es im Hauptrestaurant. Das Frühtück war gut, zwar jeden Tag das gleiche, aber für jeden Geschmack was. Z.B. Zerealien, Gemüse, Obst, Wurst, Käse, Ei-Omlett-Service, Würstchen, French-Toast , jede Menge Brot-und Gebäcksorten. Mittagessen haben wir nie gegessen, da können wir also nichts zu sagen. Das Abendessen wäre grds. lecker gewesen, leider waren die Speisen häufig kalt und das Fleich-der Fisch waren so gegart-gegrillt, dass alles hart und zäh war, schade. Super ist die Pasta-Station, insb. wenn die Italeinerin Paola kocht. Das Essen war sehr italienisch angehaucht, ich hätte mir etwas mehr lokale Küche gewünscht. Gute Salat-und Nachspeisenauswahl. Wir sind immer satt geworden. Magenprobleme wegen des Essens hatten wir nicht und wir haben auch nicht mitbekommen, dass andere Probleme hatten. Mittagssnacks gabs in der Gazebo-Bar am Pool, frische Pizza nach eigener Zusammenstellung, zus. Pommes, Burger oder Hot-Dog, Salat, alles frisch und lecker. Nachmittags gabs hier Pancakes, frittierte Bällchen und vieles mehr. Diese Bar ist die schönste im Hotel. Leider wurde man hier gegen halb sechs "rausgekehrt", obwohl noch viele Gäste dort saßen. Ab Mai hat diese Bar wohl bis 24 Uhr auf. Die Poolbar war leider nicht geöffnet, auch erst ab Mai. Die Strandbar ist eine Provisorium, was zu essen gibts dort nicht, dass soll sich ändern, wenn ab Mai die neue Bar eröffnet wird

Das Personal war sehr freundlich. Englisch sprach jeder, deutsch sprachen viele, wir hatten keine Verständigungsprobleme. Teilweise ist es unangenehm, mit wie wenig Respekt manche Gäste mit dem Personal umgehen. Lediglich wenn wir morgens oder abends im Außenberich des Restaurants saßen, war der Service je nach eingesetztem Personal teilweise unaufmerksam. Morgens um acht waren die Außentische nicht eingedeckt. Dies passierte mal später, mal gar nicht. Wurde ein Tisch verlassen, wurde zwar abgeräumt, aber nicht wieder neu eingedeckt. Kaffe musste man sich selber zapfen, aber damit konnten wir gut leben. Beim Abendessen gab es grds. einen Getränkeservice. Auch hier wurden Tische nicht neu eingedeckt. Zwar wurde man gesehen, wenn man sich hinsetzte, aber häufig brachte niemand einen Besteck oder Getränke. Das Motto war dann hier eben "selbst ist der Gast", wir haben dann selber von drinnen gedeckten Tischen die Dinge nach außen geholt. Der Service wurde aber nach einem Personalwechsel die letzte Urlaubswoche schlagartig besser, wir wurden von Drinnen gesehen und superschnell bedient, danke an den aufmerksamen Kellner Shaban. Der Service an der Strandbar, der Gazebo-Bar am Pool, der Lobby-Bar mir Außenbereich und der Lounge-Bar war super trotz meiner Ansicht nach teilweise knapper Personalbesetzung, besonders die Kellner Mena (Gazebo-Bar, Lounge-Bar) und Shaban (Lobby-Bar) sind uns sehr positiv aufgefallen. Die Zimmerreinigung war gut, wir brauchten zwei mal den Reparaturservice, hat super geklappt

Das Hotel ist sehr ruhig und einsam vom Flughafen Marsa Alam ca. 1,5 h Fahrt entfernt. Wer große Besichtigungen machen möchte oder Unterhaltung außerhalb des Hotels sucht, ist hier nicht richtig. Da wir ausschließlich zum Tauchen-Schnorcheln hier waren, war das Hotel für uns super. Die nächste Einkaufsmöglichkeit ist der Ort Marsa Alam (ca. 40 Mi. Fahrt), das Hotel kooperiert m. Taxis zum Festpreis, falls man den Ort anschauen möchte. Wir haben dies allerdings nicht gemacht. Die Reiseveranstalter und die Tauchbasis bieten verscheidene Ausflüge an. Im Hotel sind Shops vorhanden, wer Ägypten etwas kennt, merkt aber sofort, dass die Preise überteuert sind und handeln wenig möglich ist. Das Highlight des Hotels ist das vorgelagerte Hausriff am hoteleigenen Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poollandschaft besteht aus drei Pools (Babybecken, Warmwasser-und Kaltwasserpool), alle sehr sauber, Duschen sind vorhanden. Wir legen auf Animation keinen Wert, wers tut, hat hier Pech. Die Animation ist italienischsprachig, ganz selten mal englisch, angesprochen wurden nur Italiener, die Abendshows waren itlienisch. Das Highlight des Hotels ist das vorgelagerte Hausriff am hoteleigenen Strand. Eine gute Tauchbasis (Coraya Divers) ist auf dem Hotelgelände. Mein Mann taucht, er war sehr begeistert von vielen vorgelagerten Riffen, die man per Zodiac/Speedboot anfahren konnte. Super: Schwimmen mit Delfinen auf dem Weg zum Riff, Weißspitzenriffheie beim Riff Sharks-Point und Sharm Marsa-Alam. Auch beim Schnorcheln kommt man auf seine Kosten: In der kleinen Lagune (Achtung! Nur über den ausgeschilderten Eingang betreten, einige Deppen latschen immer noch aufs Riffdach!!) habe ich z.B. eine Riesenmuräne, Blaupunktrochen, Riesen-Drücker, sehr große Papageien- und Nasendoktorfische gesehen. Beim Schnorcheln vom Steg habe ich z.B. zwei mal die ansässige große Grüne Schildkröte getroffen, zus. zwei große Sepien und jede Menge weitere, teilw. sehr große Fische. Delfine habe ich leider nur vom Steg beobachten können. Bei nicht zu starker Brandung sollte man unbedingt am Nord-und Südaußenriff schnorcheln, traumhaft schöne Korallengärten!