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Martin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Umsichtiger Service, besser als in Asien
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind schon oft in Marsa Alam gewesen, aber dieses Hotel sticht in einem Punkt wirklich hervor: Herzlichkeit! Zwar etwas bedingt durch relativ wenig Gäste im Hotel, hatte man das Gefühl das man eine rund um die Uhr Betreuung erhält. Jeglicher Extrawunsch wurde sofort erfüllt, teilweise dachte das Personal sogar selbst mit. Trotz der langen Arbeitszeiten des Personals war es sehr überraschend, dass dieses so auffällig stark motiviert war. Dass Essen war sehr gut. Erwähnenswert ist noch, dass das Hotel nicht nur den üblichen Steg, sondern auch einen direkten rifffreien Zugang ins Meer zum schwimmen besitzt. So etwas gibt es unseres Wissens nach nur im Akassia Swiss noch. Fazit: Nicht nur für Schnorchler und Taucher top geeignet, sondern auch für Schwimmer!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:31-35
    Bewertungen:77
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gudrun. danke fuer die Bewertung. es ist schoen zu hoeren dass Sie unsere Gaesteanzahl niedrieger empfunden haben als es wirklich war. Das zeigt uns dass all unsere Einrichtungen einer groesseren Gaesteanzahl gewachsen sind ohne ueberfuellt zu wirken. Es gruesst herzlich das gesamte Fantazia Resort Team