Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zimmer wurde einfach weggeben und an der Rezeption mit der Aussage "tut mir leid, wir sind überbucht" und das um 0.30 Uhr. Beim Frühstück wurde ich pünktlich um 10.40 Uhr rausgeschmissen. Sehr unfreundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihre Kritik an unserem Hause. Leider ist es uns nicht gelungen, Sie während Ihres Aufenthaltes zufriedenstellen zu können. Das tut uns sehr leid. Das wir an Ihrem Anreisetag Überbucht waren bitten wir zu entschuldigen. Normalerweise haben wir für solche Ausnahmefälle stets eine Lösung parat und bitten das unproffesionelle Verhalten sowohl des Empfangmitarbeiters, wie auch der Kollegen beim Frühstück zu entschuldigen. Bitte sehen sie dies nicht als Standard unserers Hauses an. Wir haben dies direkt an unserer Geschäftsführung weiter geleitet. Diese ist stets bemüht alle belange des Hauses, so auch Ihre zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn sie uns eine zweite Chance geben würden, sich in unserem Hause verwöhnen zu lassen. Mit Freundlichen Grüßen Ihr Favorite Parkhotel Team
