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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

All inkl. Urlaub Teilweise Getränke wurden verrechnet,Klimaanlage im Hotel sehr schlecht, Essen einseitig, Kaffeeautomat vorhanden war verschmutzt kam nur eine sorte raus. Strand sehr verschmutzt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren, Erlauben Sie uns bitte, dass wir zu Ihren "Beschwerden" kurz Stellung beziehen. In Ihrem AI-Urlaub können Sie sämtliche Getränke, des AI-Konzeptes, kostenlos trinken. Nicht im AI-Konzept enthalten sind, laut Katalog und Internet, importierte alkoholische Getränke und Flaschen-Weine. Von den meisten Gästen wir die Auswahl am Buffet und in den a la carte Restaurants gelobt. Es gibt einen 14-Tage-Plan für die Restaurants um so viel Abwechslung, wie möglich, zu bieten. An einigen Stellen gibt es Kaffeeautomaten die "nur" Kaffee mit oder ohne Milch bieten. Es gibt jedoch auch Kaffeeautomaten, die Cappucino, Kakao und einiges mehr bieten. Der Strand wird täglich durch unser Strandpersonal gereinigt. Auf Grund der natürlichen Gegebenheiten kann es, je nach Strömung und Windrichtung, zu Ansammlungen von Seegrass kommen und der Sand etwas aufgewirbelt sein. Viele Grüße aus Side, Ihr FEBEACH-Team!