Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im November im Febeach das erste mal. Am Anfang fanden wir es sehr gut da.Aber schon am zweiten Tag merkte man das die putzleute freundlicher waren als die Kellner.Das Essen war gut aber meistens kalt. Was uns sehr gestört hat ist das die Katzen im restaurant rum liefen. Auch beim Pool gab es Mittags Kuchen zwar mit Haube ,aber durch das loch vorne drin könnten die Katzen den Kuchen stehlen. Was gar nicht geht. Die Zimmer waren sauber.Der Wasserkocher war sehr praktisch.Zum Strand war es nicht weit . Abends an der bar hat der Kellner sein lächeln im Keller gelassen,so was unfreundliches in einem Hotel haben wir noch nie erlebt. Im großen und ganzen waren wir einmal da und suchen uns lieber ein besseres Hotel für den nächsten Urlaub. Schulung der Mitarbeiter wie man freundlich zu Gästen ist. Und die Tiere aus dem Restaurant raus.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem FEBEACH und unserem Service nicht zufrieden waren und unser Hotel nicht weiterempfehlen können. Das Porblem mit den Katzen haben wir direkt im Management besprochen und werden bemüht sein dies zu lösen. Die Freundlichkeit unseres Personals wird, in den meisten Fällen, gelobt. Seien Sie versichert, dass unfreundliches Personal nicht zu unserem Standard gehört. Dies werden wir ebenfalls, im Management, besprechen. Gerne würde wir unter Beweis stellen, dass wir es besser können. Wir senden die besten Wünsche aus der Türkei! IHR FEBEACH-TEAM!
