Fe Beach/Febeach

Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service und dem Hotel nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte erlauben Sie uns, dass wir kurz, zu Ihren "Beschwerden" Stellung beziehen. Es gibt jeden Tag verschiedene Fleisch und Fischgerichte sowie diverse Nachspeisen. An verschiedenen Tagen stehen am Strand a la carte Abende zur Verfügung. Zum einen das Fischessen und zum anderen der Barbecue-Abend. Auf Grund der hohen Nachfrage kann es, saisonbedingt, vorkommen, dass einzelne Abende ausgebucht sind. Im Normalfall hat der Gast, mindestens, ein Mal pro Aufenthalt die Chance diese Abende zu buchen. Leider haben Sie das Problem, mit den Handtüchern, nicht an der Rezeption vorgetragen. Gerne hätten wir uns darum gekümmert, dass Sie ständig ihre 4 Handtücher bekommen hätten. Stromausfälle kommen, in der Region, leider - in den Sommermonaten - häufiger vor. Damit unsere Gäste weiterhin den kompletten Service nutzen können spingt, innerhalb weniger Sekunden, unser Notstromaggregat an, welches das gesamte Hotel mit Energie versorgt! Das Thema Liegenreservierung ist uns ebenfalls ein Dorn im Auge. Wir sprechen, im Management, regelmäßig über dieses Thema. Eine Lösung, die allen gerecht wird, ist uns jedoch noch nicht eingefallen. Wir bieten jedoch ausreichend Liegen, so dass jeder Gast eine Liege finden kann. Wenn dies am Pool nicht möglich ist, sind am Strand ausreichend Liegen vorhanden. Viele Grüße aus der Sonne!