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Peter (61-65)
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 2 Wochen • SonstigeFür den kleinen Geldbeutel i.O.
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zu bemängeln ist, dass der Pool nur mit Durchquerung des Raucherbereiches zu erreichen ist. Das war einfach eklig. Die Geräte im Fitnessraum sind teilweise in erbarmungslosem Zustand. Die Trinkgläser in der Loungebar mussten immer wegen Gebrauchsspuren zurückgewiesen werden. Dem Essen fehlte etwas Abwechslung. Immer nur Truthahn, Hähnchen und wenn überhaupt mal Fisch, dann nur Makrele, nach 12 Tagen hat man es leid. Wenn es überhaupt mal Rindfleisch gab, war es so lange gebraten, dass es zur Schuhsohle mutierte. Aber wahrscheinlich kann man für den Preis nichts Anderes erwarten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Ser geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Scheinbar haben Sie die Lamm und Kalbgerichte am Buffet oder im A la Carte Restaurant nicht genossen. Neben Kalb und Lamm gibt es in unseren Restaurants natürlich wechselnde Fischgerichte, Huhn/Hähnchen, Truthan und Rindfleisch. Leider ist es uns nicht möglich Schweinefleisch anzubieten. Mit Beschwerden, wie z.B. "dreckigen" Gläsern, hätten Sie sich an den Oberkellner oder die Rezeption wenden können. Entweder handelte es sich um einen Einzelfall, der immer mal vorkommen kann, natürlich nicht darf oder es war kein Problem vorhanden. Eine Beschwerde, von Ihnen, liegt uns jedoch nicht vor. Dennoch werden wir natürlich Ihre Beschwerde, hier, zum Anlaß nehmen den Serviceprozess zu prüfen. Viele Grüße aus dem FEBEACH!!