Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Dennis & Sabine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Grottenschlechtes Hotel
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ein sehr mangelhaftes Hotel....Für das Preisleistungsverhältnis auch negativ .Ich versteh auch überhaupt nicht wie dieses Hotel 91% Weiterempfehlung hat. - Liegen schon um 6uhr morgens besetzt - Spätfrühstück gibts nicht es ist schon alles weggeräumt nur einzelreste sehr unhygenisch - Die Kellner streiten sich oft vor den Reisenden unmölich etc...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis & Sabine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service nicht zufrieden waren. Zu Ihren "Beschwerden" möchten wir jedoch kurz Stellung beziehen. Wir können nicht verstehen, was Sie veranlasst hat, eine derart schlechte Bewertung zu erstellen. Gerne nehmen wir uns, sachlicher Kritik an. Diese lassen Sie jedoch vermissen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Ihre Beweggründe, für diese Bewertung, per E-Mail (holidaycheck@febeach.de) mitteilen würden. Dass sich die Kellner vor den Gäste streiten sollen können wir nicht ganz nachvollziehen. Wir haben, überwiegend, Personal, welches sich schon sehr lange kennt und sehr lange zusammen arbeitet. Sehr wohl bieten wir ein Spätaufsteherfrühstück. Sollte dies, im Umfang und der Qualität, nicht Ihren Anforderungen entsprochen haben, wundert es uns, dass Sie weder den Oberkellner, noch die Rezeption angesprochen haben. Das Spätaufsteherfrühstück hat nicht den vollen Umfang des "normalen" Frühstücksbuffet. In der Hoffnung, dass wir ein Feedback, per Mail, von Ihnen erhalten verbleiben wir, mit den besten Wünschen aus der Türkei!