Fe Beach/Febeach

Guten Tag, unsere Urlaubs-und Hochzeitreise im Hotel Febeach,in Side, war eine herbe Enttäuschung. Bei Ankunft im Hotel Febeach,was wir auch so gebucht hatten wurden wir zuerst mal mit einer Lüge empfangen. Tut uns uns leid, wir sind leider überbucht und müssen Sie für 5 Tage in das Nachbarhotel Nova Park umquartieren (5 Sterne Hotel) was auch betont wurde. Doch von anderen Febeach Gästen erfuhren wir später, dass die Zimmer renoviert wurden. Im Nova Park Hotel wurden wir sehr freundlich von der Gästebetreuung empfangen und wir haben uns die 5 Tage dort sehr wohl gefühlt und wollten dort auch gerne mit entsprechendem Aufpreis unseren Resturlaub (Hochzeitsreise 12 Tage) zufrieden verbringen. Wir hatten dies am 1.5. mit dem Reiseleiter, angesprochen und er wollte dies mit seinem Büro, abstimmen und uns bis zum 5.5. informieren. Leider hörten wir bis zum 8.5. nichts mehr. Sein Handy war immer ausgeschaltet und wir waren immer noch im Febeach Hotel. Als wir ihn in seiner Sprechstunde hier im Febeach darauf angesprochen hatten, kam für uns eine lächerliche Entschuldigung . Mängelberichte vom Febeach,die wir auch vorgebracht hatten : 1.Sehr unfreundliches Personal: teils Kellner, arrogante Manager und Rezeption,die nur mit Handy und Pc beschäfftigt waren, die freundlichsten war das Animationstaem und es gab keine Gästebetreuung. 2.Speisesaal: Ähnlich wie in einer Kantine,Essen lauwarm und langweilig, Kellner decken während der Essenszeit für nächstes Essen ein. (Frühstück>Mittagessen) Beleuchtung wird eine viertel Stunde vor Essensende ein und ausgeschaltet ( Rauswurf ). 3.Ältere Stammgäste beherrschen das Hotel und werden bevorzugt behandelt, so dass neue Gäste den Eindruck haben, dass sie nicht erwünscht sind,oder man könnte wenn man wollte sich die Freundlichkeit mit Trinkgeld erkaufen. 4.Nach einem Fischessen hat sich meine Frau in der Nacht übergeben, da die Vorspeisen (Lachs u.Garnelen 1/2 Stunde vor Beginn des Fischessens ungekühlt eingedeckt wurden. 5. Strand (Algen undMüll ),dortige Toiletten sind unsauber / ungepflegt, Liegen zu nah aneinander und sind 3/4 mit Strandtücher, wie am Hotelpool reserviert. Die Zimmer sind so hellhörig, dass man Dich bei normaler Unterhaltung, mit Klopfzeichen vom Nachbarzimmer zurecht weisst. Ist das normal ? Zusammengefasst : dieses Hotel verdient höchstens 3 Sterne, Tendenz zu 2 Sternen. Wir sind ein Ehepaar von 58 + 70 Jahren und reisen ca. 5-8 mal im Jahr, mit Schwerpunkt Türkei. Mit freundlichen Gruessen Elke und Hans Günther

Beliebte Aktivitäten

• Strand