Alle Bewertungen anzeigen
Eugen & Silke Reich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel mit vielen deutschen Stammkunden
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren 2011 schon einmal im Hotel Febeach und waren sehr zufrieden. Doch was uns jetzt erwartet hat, übertraf unsere Vorstellungen. Das Hotel ist neu renoviert und alles ist noch besser geworden. Das Management hat sich einiges einfallen lassen. Dazu gehört die "Febeach" - Badetasche die jeder Gast bei der Ankunft erhält. Auch ein kleines Abschiedsgeschenk bekamen wir überreicht. Besonderen Lob gilt hierbei der Küche. Supergutes Essen. Sehr schön angerichtet und vielfältig. Auch die Animation hat von uns ein großes Lob verdient. Ein vielfältiges Angebot am Vormittag und auch am Nachmittag. Dazu kommt noch die tägliche Abendshow. Was diese jungen Leute hier leisten verdient ein großes Lob! Im Spabereich sind die Anwendungen professionell und können daher nur weiterempfohlen werden. Nur das Personal könnte freundlicher sein. Es kann nicht sein, dass nur langjährige Stammgäste bevorzugt behandelt werden. Ein Hotel ist ein Dienstleistungsunternehmen, das von seinen Gästen lebt. Das läst leider zu wünschen übrig. Ein freundliches Grüßen oder Nicken kann der Gast schon verlangen. Das beginnt schon beim Pförtner u. Sicherheitspersonal, Kofferträger und Rezeption. Es hat auch mit Sprachkenntnis nichts zu tun. Hier muss sich noch einiges ändern. Besonders schön ist, dass im Febeach fast nur deutsche Urlauber sind. Es herrscht eine familiäre Atmosphäre. Deshalb sind auch viele Stammgäste da. Wir haben uns im allgemeinen ganz wohl gefühlt und werden bestimmt wieder hinfahren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eugen & Silke Reich
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für den erneuten Aufenthalt in unserem FEBEACH und Ihre Bewertung. Über beides haben wir uns sehr gefreut. Auch Ihre Zusage, dass Sie gerne erneut das FEBEACH buchen wollen, freut uns. Das Thema "Freundlichkeit" werden wir, im nächsten Management-Meeting besprechen. In der Hoffnung, dass wir uns bald wieder sehen senden wir die besten Wünsche IHR FEBEACH-Team.