- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Profitiert von älteren deutschen Urlaubern die immer wiederkommen-sogenannte Stammgäste.Der Service läßt sehr zu wünschen übrig (abends wird an der Poolbar nicht serviert-man bekommt lediglich Plastikbecher-abräumen müssen die Urlauber selbst.Die Stammgäste stört dies nicht, das machen diese schon immer so. Auch die Sauberkeit läßt sehr zu wünschen übrig-schaut euch die Toiletten im Hotel an und vor allem den Kaffeeautomaten sowie die Ayranstation am Strand -völlig unhygienisch und schmuddelig. Im Poolbarbereich sind defekte Fliesen am Boden-das interessiert niemanden. Nach dem Regen wird auch das Wasser an der Poolbar nicht etwa mit einem Gummiwischer weggewischt (Ausrutschgefahr)-nein die Urlauber dürfen sich dann feuchte Füße holen. Die Kellner stehen abends an der Poolbar rum-man muß diese auffordern die Tische abzuräumen und ggf. mal den Tisch abwischen. Und sowas hat 4 Sterne? Lobenswert ist die Küche-es hat immer lecker geschmeckt-die Köche haben sich große Mühe gegeben . Das Hotelmanagement sollte sein Konzept mal überdenken und nicht nur alles schönreden. Für junge Leute und junggebliebene ist es nicht gerade geeignet-macht die Augen auf. Wenn Ihr aus dem Koffer leben wollt, dann paßt dieses Hotel zu Euch-es gibt im Schrank leider keine Regale sondern nur Kleiderbügel und zwei Fächer (beim Safe). Mag ja für eine Person ausreichen-doch bei Doppelbelegung des Zimmers sehr schwierig.
Zimmer ziemlich abgewohnt, Schrank ohne Fächer für die Wäsche. Schlechte Kopfkissen-kann man nicht benutzen. Hygienischer Zustand im Badbereich läßt sehr zu wünschen übrig.
Schade das es keine Flaschenware gab (kleine Flaschen Mineralwasser z.Bsp.)-das sollte geändert werden-haben die anderen Hotels schon längst vorliegen
Guter Service lediglich im Restaurantbereich. Schlechter Service im Bereich der Poolbar abends. Dem Personal außerhalb des Restaurantbereiches war vieles egal (z.Bsp. fehlte die Zitrone beim Gintonic-der Kellner meinte nur das hätte sein Kollege vergessen-damit war die Sache abgetan-traurig)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation am Abend -war wetterabhängig
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Gäste, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service nicht zufrieden waren und daher unser FEBEACH-Hotel nicht weiterempfehlen können. Bedauerlicherweise haben Sie ihre Beanstandungen nicht wärend Ihres Aufenthaltes vorgetragen. Gerne hätten wir, wenn diese doch so störend waren, einiges abgestellt um Ihnen einen wunderschönen Urlaub zu ermöglichen. Ja, während Ihrer Reisezeit kann es in der Türkei regnen. Am Poolbereich wurde, wenn der Regen aufhörte und das Wetter "offener" wurde direkt mit einer Reinigungsmaschine und viel Handarbeit das Wasser entfernt. Scheinbar haben Sie den Schrank nicht komplett geöffnet. Es gibt an der Seite mindestens drei Fächer und den Safe sowie ein großes Fach über die gesamte Schranklänge. Sollten die Kleiderbügel nicht ausreichen bringen wir diese, unseren Gästen, sofort auf das Zimmer. Das Hotelmanagement redet auch nichts schön, Ihnen gegenüber schon nicht, da Sie Ihre Vorwürfe nicht Vor-Ort vorgetragen haben. Betrachtet man das Preis-/Leistungsverhältnis wird es schwer sein die gleiche oder bessere Leistung in anderen Hotels oder gar in anderen Ländern zum gleichen Preis zu finden. Wir senden Ihnen die besten Wünsche aus der Türkei IHR FEBEACH-TEAM!
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