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Paul (26-30)
Verreist als Paar • August 2018 • 2 Wochen • StrandNicht täuschen lassen ! ! !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Ich war zum ersten Mal in diesem Hotel und vom Gesamteindruck enttäuscht. Zu Beginn möchte ich erst einmal die positiven Aspekte ansprechen: Das Zimmer war sehr geräumig und ansprechend eingerichtet, was aber einem Upgrade zu verdanken war. Bis auf wenige Ausnahmen sind alle Zimmer sehr klein und dunkel, wovon ich mich persönlich überzeugen konnte. Die Zimmerdame hat während des gesamten Aufenthalts sehr gute Arbeit geleistet und das Zimmer immer sehr gründlich gereinigt und aufgeräumt. Der Shuttle-Service zum hoteleigenen Strandabschnitt hat überraschend gut funktioniert, fuhr ca. im 5-Minuten-Takt und der Fahrer war sehr freundlich. Das Essen war ganz in Ordnung, wirklich gut aber nur am Galaabend. Und nun zu den leider überwiegenden Nachteilen: Das Hotel liegt direkt an einer vierspurigen Straße und hat gut die Hälfte der Zimmer zur Straßenseite gerichtet. Dass man in solch einem Zimmer tatsächlich zum Schlafen kommt, ist nach Aussage anderer Hotelgäste kaum möglich. Die Klimatisierung ist eine absolute Katastrophe!!! Ab ca. 18 Uhr ist das gesamte Hotel nicht mehr klimatisiert, was den Gang über den Flur oder einen Lobby-Aufenthalt zum unfreiwilligen Saunagang macht. Mindestens eine halbe Stunde vor Ende der Mahlzeiten wurde die Klimaanlage ausgeschaltet, was einem Rauswurf gleicht. Der Strand ist prinzipiell ganz in Ordnung, aber es gibt leider sehr viele große Steine im Wasser, sodass man sich ständig wehtut. Die Sauberkeit der Gläser war einfach nur eine glatte 6!!!! Jeden Tag ekelte ich mich aufs Neue vor den Gläsern mit Mundabdrücken, Lippenstifträndern, Fingerabdrücken und anderen Verunreinigungen. Die Gläser am Pool und an der Strandbar schlagen dem Fass den Boden aus. Es handelt sich dabei nicht einmal um Gläser, sondern um völlig zerkratzte und blinde/vergilbte Plastikbecher, die ohne Einsatz von Spülmittel unter fließendem Wasser „abgewaschen“ werden. Man bekommt einfach einen klatschnassen Becher in die Hand gedrückt, der wenige Augenblicke zuvor von einem anderen Hotelgast abgegeben wurde. Ich habe somit den gesamten Urlaub nur noch aus Strohhalmen getrunken. Nachdem ich mich mehrfach beim Bedienpersonal und an der Lobby beschwert habe, blieben diese desaströsen Zustände einfach bestehen. Zur schlechten Hygiene der Gläser kommt leider noch hinzu, dass die Getränke schlecht schmecken. Es ist natürlich klar, dass man im AI-Urlaub mit 4 Sternen keine Markengetränke erwarten kann, aber die Getränke vor Ort haben mich dennoch sehr enttäuscht. So hatte z. B. die Cola diverse Geschmackserlebnisse zu bieten. Von „braunem Wasser“ über „hat vielleicht mal neben Cola gestanden“ bis hin zu „Holunder-Gedöns“ war wirklich alles dabei. Lediglich die Cola an der Live-Bar (die nur abends geöffnet hatte und wie das gesamte Hotel, mit Ausnahme des Restaurants, keinerlei Musik gespielt hat) wurde die Cola aus Flaschen ausgeschenkt und hat deshalb auch nach Cola geschmeckt. Generell hatten alle Getränke einen latenten Chlorgeschmack. Mein Fazit: Das Hotel ist für alle Urlauber mit 3-Sterne-Anspruch in Ordnung, die auf Freundlichkeit, saubere Gläser und genießbare Getränke verzichten können. Ein sauberes Zimmer und recht gutes Essen bekommt man nichtsdestotrotz. Noch eine kleine Anmerkung zum Schluss: Die Bewertungen für dieses Hotel sind definitiv maßlos übertrieben und sollten bei der Suche nach dem nächsten Urlaub nicht zu viel Berücksichtigung finden! Jeder kritischen Bewertung folgt eine Stellungnahme der Hotelleitung, die alles relativiert. Kurz darauf kommt es zu einer Flut an 6-Sterne-Bewertungen à la „WIR KOMMEN WIEDER“, die die Gesamtbewertung des Hotels schön konstant hält. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt.....


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:26-30
    Bewertungen:2