Fe Beach/Febeach

Zunächst muss ich sagen, dass dies nicht mein erster Urlaub in der Türkei gewesen ist aber soo positiv überascht war ich im Nachhinein noch nie... Schon der Beginn meines (unseres) zweiwöchigen Aufenthalts im Febeach-Hotel in Side machte Lust auf mehr. Der erste Kontakt entstand erwartungsgemäß an der Rezeption, an der wir sofort von mehreren lächelnden Gesichtern empfangen wurden und man schon fast das Gefühl hatte, dass hier keine Hotelmitarbeiter, sondern gute Freunde vor einem stehen; obwohl man sich erst einige Minuten kannte. Bestätigen kann man diesen anfänglichen Verdacht damit, dass uns immernoch die meisten Namen der Mitarbeiter im Gedächtnis geblieben sind: Allen voran möchte ich hier Rezeptionsmanager Mehmet und seinen Kollegen Eray nennen, die immer (auch in stressigen Situationen) den Überblick über das Geschehen hatten, Probleme anstandslos und souverän lösten und trotz evtl. Anspannung immer Zeit für den ein oder anderen Scherz übrig hatten. Ein dickes Lob gilt auch all ihren Mitarbeitern der Rezeptions-Crew, die ihre freundschaftliche Kollegialität untereinander jederzeit auch auf die Gäste übertrugen; und das im positiven Sinne. Doch nicht nur in der Empfangshalle haben wir äußerst freundliche Menschen kennenlernen dürfen, die uns jederzeit das Gefühl vermittelten, willkommene Freunde zu sein: ein weiteres riesiges Lob muss an dieser Stelle auch an die Küche, das Restaurant und alle hier beschäftigten Mitarbeiter ausgesprochen werden. Völlig abgesehen von den kulinarischen Hochgenüssen, die wir jeden Tag erleben durften (und die uns traurigerweise schon fest zur Gewohnheit geworden sind, so dass die Heimkehr nach Deutschland in zweierlei Hinsicht fast bedauernswert erscheint), war das Essen auch an sich ein Erlebnis, das alle Beteiligten zu einem Genuss werden ließen. Egal ob nun Restaurantmanager Ali, Chefkoch Zeki, die beiden Restaurantchefs Abdullah und Oguz (welche wir durch ihre menschliche Wärme besonders lieb gewonnen haben) oder alle anderen Restaurant- bzw. Küchenmitarbeiter; jeder dieser Menschen hatte trotz anderer Pflichten immer Zeit und ein offenes Ohr für unsere Wünsche. Das einzige, was man vielleicht "bemängeln" könnte, ist die Tatsache, dass man nie wirklich wusste, wie man sich fühlen soll: als wilkommener Freund oder als VIP-Gast ;-) Nun könnte hier der Eindruck entstehen, dass mein vollkommen positiver Gesamteindruck des Febeach allein durch den Mitarbeiterstab begründet wird. Dies ist nicht der Fall! Aber eine super Ausstattung, komfortable Zimmer, allgegenwärtige Sauberkeit, ein riesiges Unterhaltungsangebot innerhalb und außerhalb des Hotels und ein klug durchdachtes und überaus gelungen umgesetztes Service-Konzept erscheinen im Kreis des Respekts, der Freundlichkeit und letztlich der Kompetenz ALLER Mitarbeiter schon als selbstverständlich und man ist geneigt, dies schon fast nicht extra zu erwähnen... Alles in allem muss ich festhalten, dass dieser Urlaub das Beste ist (bzw. leider war), was ich in meinem bisherigen Touristen-Dasein erleben durfte. Müsste ich Punkte verteilen, so gäbe es bei 10 möglichen Punkten glatte 11....

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