Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Nancy (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Traumferien? - Eher nicht!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Getränke waren nicht gut. Eher lauwarm und ohne Kohlensäure. Kaffe ungeniessbar. Die Klimaanlage wird von 03.00 bis 16.00 abgestellt, was sehr negativ ist und für uns ein Grund, dieses Hotel nicht wieder zu buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir freuen uns, dass Sie das Febeach für Ihren Urlaub gewählt haben und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die Kritik an den Getränken nehmen wir sehr ernst und haben dies direkt an unseren Servicechef weiter gegeben. Bedauerlicherweise ist Geschmack ebent Geschmackssache. Wir haben in den Restaurants und an den Bars hochwertigen Kaffee sowie an der Lobbybar Türkischen Kaffee. Die Klimaanlage wird, darauf weisen wir auch im Kataloh und im Internet hin, "nur" Stundenweise betrieben. Wir bedauern sehr, dass Sie dies, scheinbar, vor der Buchung übersehen haben. Je nach Aussentemperatur werden die Laufzeiten der Klimaanalge angepasst. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserem Team, bei einer nächsten Gelegenheit, erneut die Chance geben würden unseren Service unter Beweis zu stellen. Viele Grüße aus der Türkei!