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Ute. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2006 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gute Küche, aber Schwächen im Service
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Landestypisches Hotel mit sehr guter Küche. Wir hatten eine Suite gebucht, in der aber die Heizung nicht funktionierte. Bei fast 300 Euro pro Nacht erwarten wir mehr Einsatz vom Chef, als uns einen Heizlüfter zur Verfügung zu stellen. Unserem Wunsch nach vorzeitiger Abreise und Hotelwechsel wurde dann auch entsprochen - großzügigerweise ohne Stornogebühren, wie mehrmals betont wurde. Uns hat vom Stil und vom Service her der Lindenhof (ebenfalls ein Dolce-Vita-Hotel, auch in Naturns) besser gefallen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten die Turm-Familiensuite mit 2 schönen Badezimmern, landestypisch eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ausgezeichnete Küche, die auf Sonderwünsche eingeht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Herta war supernett, die anderen Bedienungen waren um Freundlichkeit bemüht; Umgang mit Reklamationen (Heizung funktionierte nicht) weder professionell noch besonders freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • zentral im Ort, deshalb hört man morgens auch mal Autos fahren, direkt umgeben von anderen Hotels (die auf dem Hotelprospekt geschickt ausgeblendet sind).


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute.
    Alter:41-45
    Bewertungen:7