Felsenland Resort

Mit großem Bedauern stellen wir leider fest, dass trotz all unserer Bemühungen die eigene ganz persönliche Unzufriedenheit nach außen getragen und publiziert wird. Der Gast ist König bei uns. Unser Leitsatz, den wir leben: den Menschen Freude schenken. Dies war auch unser größtes Interesse im hier beschriebenen Fall. Wenn dennoch ein Gutschein für den nächsten Aufenthalt in entsprechender Höhe nicht ausreicht, schade. Weiterentwicklung und Veränderung heißt im Entstehungsprozess natürlich auch Beeinträchtigung, doch dies versuchen wir mit größter Vorsicht und Sorgfalt . Alle Arbeiten im Außenbereich sind abgeschlossen, nur der Innenausbau ist derzeit am Laufen. Nicht zu vergessen ist, alles was wir tun, tun wir für unsere Gäste, damit Sie noch mehr Leistung von uns bekommen. Zum Kritikpunkt „Barbecue fand nicht statt“ war es in dieser Woche nicht auf Grund, eines außergewöhnlichen Vorfalls – betriebsintern bedingt. Der Oma Kuchen wir nach wie vor jeden Tag frisch gebacken, nach wie vor von Oma Gertrud mit großer Freude und Leidenschaft zubereitet. Darüber hinaus gibt es zusätzlich jeden Tag frische Backwaren von unserem Dorfbäcker. Keinesfalls ist dies industriell hergestellte Ware, dies ist uns sehr wichtig. Wir wachsen und vergrößern, weil es unseren Gästen mehr bieten wollen, ein größeres Angebot, mehr Qualität. Wir werden unser bestes tun, unseren Gästen alle Wünsche zu erfüllen, denn unser Team bestand noch nie aus so vielen hocherfahrenen Fachkräften, wie es zur Zeit aktuell der Fall ist. Den Menschen Freude schenken, Menschen glücklich machen, dies ist unser täglicher Antrieb. Dass es im vorliegenden Fall nicht zur vollsten Zufriedenheit gelungen ist, bedauern wir sehr.