Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (41-45)
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessBloß nichts im Zimmer liegen lassen
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren im Juni für ein Wellness-Wochenende da. Das Hotel entspricht den 4 Sternen, ansich haben wir uns dort sehr wohlgefühlt. Allerdings sollte sich NIEMAND ein Fahrrad ausleihen und auf die Idee kommen, es mit diesem uralt Modell bis Weissenburg zu schaffen. Außerdem haben wir zwei Ladekabel im Zimmer vergessen und man war so freundlich, auf konkrete Nachfrage hin, uns diese nach Hause zu schicken. Allerdings hat man dabei nicht nachgedacht. Denn das unfrei Schicken hat mich € 12,- (in Worten ZWÖLF) gekostet, was ich als unverschämtheit ansehe. In einem wattierten Umschlag wäre das für ca € 3,-- möglich gewesen. Eigentlich hätte ich es schlichtweg als Service in einem 4-Sterne-Haus gesehen. Aber diese wie auch die Reaktion auf die Vorsprache wegen der Räder an der Rezeption entsprechen exakt dem Auftreten der Chefin.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1