Felsenland Resort

Herzlichkeit ist anders, Reklamation wurde einfach nicht beachtet. Nur wenige Personal dass der deutschen Sprache mächtig ist Suchen Sie sich ein anderes Hotel.

Sehr dunkles Zimmer. Ausblick auf die Felswand.

Bei der Jause wurde minderwertiges Essen angeboten. Neben dem Grill stehen bei 33 Grad Außentemperatur eine ganze Schüssel mit Hähnchenfleisch welches nicht gekühlt wurde. Dies fanden die Mücken sehr anziehend. Am ersten Tag gab es Currywurst. Die Jause gibt es bis 15 Uhr. Um 14.30 Uhr war die Currywurst aus. Salatbuffet war fast leer. Die Aussage der Angestellten war: " Wir dürfen laut unserm Chef ab 14.30 Uhr nicht mehr auffüllen ". Erst nach mehrfacher Aufforderung wurde dann die Currywurst und der Salat aufgefüllt. Beim Abendessen stehen viele verderbliche Salate und Muscheln ungekühlt bei 35 Grad Aussentemperatur auf dem Buffet. Ich habe mir ( und noch mind. 2 weitere Gäste eine Lebensmittelvergiftung zugezogen. Somit war mein Geburtstag gelaufen und ich habe im Bett gefeiert. Beim Check Out habe ich die Angestellte angesprochen. Angeblich wusste sie nichts von Kranheitsfällen. Wenn ich mich beschweren wollte sollte ich mich an den Küchenchef wenden. Da ich froh war, dass ich mich überhaupt irgendwie auf den Beinen halten konnte, habe ich davon Abstand genommen den Küchenchef zu suchen. Daneben stand die Chefin, die so tat, als ob sie nichts mitbekommen hat. Keine Entschuldigung, Preisnachlass oder ähnliches. Hier sollte das Gesundheitsamt mal öfter vorbeischauen.

Personal sehr bemüht, leider kaum Deutschkenntisse. Man denkt nicht dass man irgendwo Urlaub macht in der Pfalz, sondern im Ostblock. Sehr schade, wenn man auch mitbekommt wie der Chef mit seinem Personal umgeht. Beim Check in haben wir keinen Empfangs Sekt bekommen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Kaum Sonnenschirme. Sehr gefährliche Absperrung. Absturzgefahr!!!