Felsenland Resort

Sehr geehrte Frau Silke, auch Ihnen möchten wir schreiben, dass wir die Familie Ruppert und alle Mitarbeiter, täglich antreten, um den Menschen Freude zu schenken. Wir geben gerne Herzlichkeit und Freundlichkeit, aber auch wir sind nur Menschen mit den ganz normalen Stimmungsschwankungen. Wenn wir Sie wirklich nicht gegrüßt haben sollten, möchten wir uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Die „sogenannten Prominenten“ waren mit Freude und Begeisterung in unserem Hotel und deshalb zeigen wir auch gerne die Bilder, teilweise auch mit uns als erfreuten Gastgebern. Im Hotel Felsenland wird nur geschultes Personal eingesetzt, einige sogar mit besonderen Abschlüssen, dass dabei ca. 5 % mit osteuropäischer Herkunft sind, bitten wir aus Sicht der Gleichberechtigung und Integration ohne Vorurteile anzuerkennen. Alle diese Mitarbeiter sind seit Jahren in Deutschland zu Hause und haben sich hier auch qualifiziert und integriert. Westhof mit seinen Premium Gastro Kaffeesorten ist unumstritten ein Spitzenprodukt und Thermoplan 2014 gehört zu den besten Kaffeevollautomaten. Niemals wollen wir durch unsere Handlungsweise frech zu unseren Kunden, unseren Gästen sein. Lebensmittel aus der Dose sind in bestimmten Fällen unumgänglich, dem Gast ist es hierbei freigestellt, diese Produkte für sich zu wählen. Dass unser Hotel zumindest mit gemütlichen und sauberen Zimmern überzeugt hat, freut uns sehr. Viele der angesprochenen Kritikpunkte lassen sich im Vorfeld wunderbar aufklären und weder der Gast, noch die Hotelbetreiber werden danach enttäuscht sein.