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Eckart (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, tolle Lage, schlechter Service
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt genial für Wanderungen und Ausflüge im Pfälzer Wald mit seinen Burgen und Kletterfelsen. Ausserdem ist eine tolles Schwimmbad mit großer Saunalandschaft direkt gegenüber. Das Hotel selbst ist sehr schön, sauber und unser Zimmer war riesig (Familienzimmer). Das Pesonal war untereinander sehr unfreundlich (zumindest zwei Angestellte untereinander), dadurch wurde generell eine schlechte Stimmung verbreitet. Auch gegenüber den Gästen war das Verhalten des Personals (aber auch das der Hotel-Besitzer) einem 4 Sterne Hotel nicht würdig (das gilt für den Empfang genauso wie für das Restaurant). Das Essen war allerdings gut. Der Hotel-eigene Hund wirkte auf uns aggressiv und schien sein Revier (das gesamte Hotel) gegen Eindringlinge (Gäste und deren Hunde) verteidigen zu wollen. Wir sind übrigens Hundefreunde, und hatten selbst einen dabei. Trotzdem kann man hier einen schönen Urlaub verbringen, jedoch sollte die Hoteleitung am Service arbeiten!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eckart
    Alter:36-40
    Bewertungen:1