Felsenland Resort

Wir hatten das Glück ein Zimmer im "Natur erleben" bereich bekommen zu haben. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, war hell und modern eingerichtet, aber ... 1) Das Zimmer war sehr einladend und modern eingerichtet mit einem abgetrennten Zimmer mit einem Einzelbett, ideal für ein Kind. Leider war es trotz aufstehender Balkontür bei -6° Aussentemperatur viel zu warm. (Zimmer unter dem Stillen Plateau). Im Badezimmer befand sich sehr viel Staub in den Steckdosen neben dem Waschtisch. 2) Wellness : Sehr verwinkelt, teilweise durch den "Wellnesslift" getrennt, was aber für ein Verteilen der Besucher sorgte. Die Saunen waren klein aber OK, das Himalaya Salzbergwerk mit den Infrarotlampen hat uns sehr gut gefallen. Vermisst haben wir eine Sauna in der regelmässig Aufgüsse von einem Aufgussmeister durchgeführt werden. Ein Kneipbecken hat uns auch gefehlt. Der Zauberwald (Rugeraum) hat uns sehr gut gefallen, ausser dass die Temperatur, wie in allen anderen Ruheräumen zu hoch war. Die Sonnenterasse vor dem stillen Plateau war die einzige Ruhemöglichkeit wo man nicht im Bademantel geschwitzt hat. 3) Service : - Checkin war sehr freundlich mit einem Willkommenssekt und Begleitung zum Zimmer. - Im Restaurant war das Personal freundlich, aber ausbaufähig. Beispiel : Uns wurde eine Flasche Rotwein von der "edlen Weinkarte" an den Tisch gebracht. Die Flasche war schon geöffnet und das Personal war sehr verwundert, dass wir auf eine Verkostung des Weines bestanden haben. Der Wein hat uns aber gur gescheckt. - Das Essen war OK, trotzdem haben wir in anderen 4Sternen Superior Hotels schon besser gegessen. 4) Allgemeines : Der Fehler liegt im Detail. Es sind verschiedene Stellen im Hotel, wo elektrische Kabel aus der Decke ragen, meist mit Klemmen versehen, es sind aber auch blanke Kabel zu finden. Wie in anderen Bewertungen zu lesen ist die Gastgeberfamilie sehr von sich eingenommen, und ist sich schon fast zu schade die Gäste zu grüßen. Wir werden das Hotel nicht weiterempfehlen, was sehr schade ist, da das Hotel sehr viel Potential hat. Neue Gäste könnten auch Stammgäste werden.

Beliebte Aktivitäten

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