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Karin (41-45)
Verreist als Freunde • Juni 2011 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessTolle Architektur, sparsamer Personaleinsatz
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Interessantes Hotel mit toller Architektur, direkt am Wald gelegen, dadurch schöne Wandermöglichkeiten. Gästestruktur altersmäßig bunt gemischt, Gäste kamen fast alle aus der näheren Umgebung (Pfalz, Saarland). Handynetz nicht in allen Hotelbereichen, W-Lan gibt es leider nicht. Preis-Leistungsverhältnis vor allem im SPA-Bereich nicht gegeben, ansonsten ganz ok, es gibt das ganze Jahr über diverse Arrangements. Die Südpfalz ist sicher ein ganzjähriges Reiseziel, und für schlechtes Wetter gibt es genügend Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe, man sollte aber mobil sein!


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr unterschiedliche Zimmerkategorien mit unterschiedlicher Ausstattung und Größe. Wir hatten ein Lifestyle40 Zimmer, das wir ganz ansprechend fanden, leider nur mit "Stehbalkon". Unsere Freunde waren nebenan im Lifestyle50, dieses Zimmer war der Hammer, gehört allerdings auch zu einer der teuersten Kategorien. Schrank- und Ablagemöglichkeiten überall ausreichend vorhanden, in allen Räumen WC separat zum Bad. Kaffeemaschine oder Wasserkocher im Zimmer wären toll!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Abendessen superlecker, zügig serviert, allerdings die Getränke manchmal erst nach der Vorspeise..... Qualitativ hochwertig, quantitativ mit gutem Appetit (den man nach einem Tag Waldluft hat) gerade so ausreichend, auch bei 5 Gängen. Getränkepreise moderat, auch abends in der Bar. Das Frühstück hatte eher Jugendherbergsniveau und war dem Stil des ganzen Hotels nicht angepasst, ständig leere Platten, keine große Auswahl, die bestellten Eierspeisen dauerten ewig, eine zweite Kanne Kaffee (für 4 Personen) schien ein Problem zu sein, Capucchino oder Latte m. wurden gar nicht angeboten. Zumindest dem Nachschubproblem könnte man mit mehr Personal entgegenwirken, über die Qualität sollte sich die Besitzer Gedanken machen. Auch ein Gläschen Sekt oder Prosecco gehört m.E. bei einem Hotel dieser Kategorie -zumindest an Sonn- und Feiertagen- zwingend zu einem Frühstück, ebenso wie Markenprodukte (Nutella?).


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal erscheint auf den ersten Blick sehr freundlich, man merkt dann aber doch, dass dieses bei vielen sehr aufgesetzt ist. Der Wunsch nach einem zweiten Zimmerschlüssel konnte erst nach 24 Stunden erfüllt werden (bei einem 2tägigen Aufenthalt!). Im Frühstücksraum wird z. T. Personal eingesetzt, dass kaum deutsch spricht oder versteht, dadurch auf Wünsche nur schwer eingehen kann. Viele Engpässe, sei es abends an der Bar (ewige Wartezeiten), oder eben auch zum Frühstück, könnten mit besserer Personalbesetzung vermieden werden. Und über die "nette" Art der Chefin, mit ihren Gästen umzugehen, reden wir hier erst gar nicht!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Dahn ist ein nettes Örtchen mit ganz guten Einkaufsmöglichkeiten und zu Fuß problemlos zu erreichen. Hauenstein (Schuhmeile! ) und das französische Weissenburg sind nicht weit entfernt und eine Reise wert. Wandermöglichkeiten beginnen direkt hinter dem Hotel, gut ausgeschilderte Wanderwege, auch einige interessante Burgen und eine schöne Pfälzerwald Verein-Hütte liegen in der Nähe. Direkt hinter der Hotelanlage befindet sich ein großer Campingplatz, wir kamen dadurch in den Genuß, abends auf dem Balkon romantische Lagerfeuermusik zu hören!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir haben selten so einen schönen Hotelpool gesehen, sehr stimmungsvoll auch die LED-Lichtspiele. Schade, dass es keinen direkten Zugang vom Innenbereich in den Außenpool gibt. Auch der Saunabereich ist sehr ansprechend gestaltet und es findet sich auch bei voller Belegung immer ein freies Plätzchen. Der einzige Nachteil für beide Bereiche sind die Öffnungszeiten! Ab 19 Uhr werden Sauna und Schwimmbad geschlossen, es gingen sicher viele Gäste auch abends saunieren, und der Pool kommt ja bei Dunkelheit erst richtig zur Geltung. Aber auch hier ist man wohl zu geizig, nötiges Personal einzusetzen..... Im SPA-Bereich können späte Termine vereinbart werden (klar, hier wird ja auch mächtig abkassiert....). Die hier angebotenen Behandlungen sind völlig überteuert und qualitativ sicher nicht ihr Geld wert (Fußpflege ohne Fußbad, Gesichtsreinigung ohne Vergrößerungsglas).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:28