Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Trotz der interssanten und anspruchsvollen Architektur und Einrichtung des Hotel, kann ich keine Weiterempfehlung aussprechen. Das Service-Personal im Restaurant ist sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück unprofessionell. Unser Tisch wurde völlig missachtet, Nur nach wiederholten Nachfragen wurden Getränke und Speißen serviert. Wer sich auf verspannungslösende Massagen freut, ist hier fehl am Platz. Auch nach einem kleinen Hinweis, dass die Massage nicht angenehm ist, wird man mit der Bemerkung "Wir sind Kosmetikerinnen und keine Physiotherapeuten" zurück gewiesen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mona |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, wir die Familie Ruppert und unser bestens geschultes hochmotiviertes Fachpersonal sind täglich absolut bestrebt unsere zahlreichen Gäste glücklich zu machen und alles dafür zu tun. Als Kopf und Chef des Hotels stelle ich mich mit großem Vertrauen vor meine Mitarbeiter, wenn derartige massive Kritiken verbreitet werden. Wir alle sind Menschen, wir alle müssen Schwächen und kleine Fehler oder Nichperfektion eingestehen. Täglich treten wir an, genau wie Profi Sportler, um das Spiel zu gewinnen. 3 Punkte holen, die Fans begeistern. Und dennoch muss ich gestehen, gelingt es uns nicht immer, weil wir Menschen sind. Liebe Gäste, auch morgen und bei Ihrem nächsten Besuch, werden wir bemüht sein alles zu geben. Unser Motto heißt: "Den Menschen Freude schenken" Hochachtungsvoll Alois Ruppert
