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Ulla und Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 2 Wochen • Strand
Die Sonnenterrassen sind toll
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ausgesprochen angenehmes Hotel, nicht zu groß. gut gelegen. Die Zimmerbeschreibung müsste geändert werden. Die Deluxe Zimmern sollten anders beschrieben sein. Das Personal ist immer sehr nett und zuvorkommend. Das Essen könnte auch besser sein.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war nach Bezahlung von einem Upgrade auf eine Junior Suite in der oberste Etage auch sehr gut. Aber man müsste schon sehen, dass die Beschreibung der Deluxe Zimmer anders benannt wird und vor allem die Veranstalter und Reisebüros dies den Gästen auch richtig erklären.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen könnte für ein 4 Sterne Hotel besser sein, nach der ersten Tagen ging es danach besser, immerhin ist es kein 4 Sterne Standard.


    Service
  • Sehr gut
  • Das allerbeste im Hotel ist die Freundlichkeit des Personals


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Lage


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation eher schlecht auch kein Platz vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulla und Norbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ulla, Lieber Norbert, wir haben uns sehr über Ihr Feedback gefreut – Vielen lieben Dank! Es ehrt uns sehr, dass Sie sich im Labranda Cactus Garden wohl gefühlt haben, auch weil das Hotel, wie Sie es erwähnen nicht zu gross ist. Auf die Rückmeldungen unserer Gäste legen wir sehr großen Wert, Ihre Eindrücke und Erfahrungen sind sehr wichtig für unsere zukünftigen Gäste und natürlich auch für uns! Einige genannte Anliegen Ihrerseits habe ich an die entsprechenden Abteilungen übermittelt, vor allem Küche und Animation. Ebenfalls Ihre Anmerkung was den Zimmerkategorien anbetrifft diese anders zu bennenen, es wird daran gearbeitet. In der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen in unserem Hause verbleiben wir, mit ganz lieben und sonnigen Grüßen aus Fuerteventura, Susy Vázquez Kundenbetreuung LABRANDA Hotel Cactus Garden ****